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有 關 科 技 罪 行 和 預 防
由 於 新 科 技 不 斷 迅 速 發 展 ， 尤 以 電 腦 和 資 訊 科 技 為 然 ， 我 們 的 日 常 生 活 產 生 了 革 命 性 的 轉 變 。 新 科 技 亦 令 新 罪 行 或 耳 熟 能 詳 的 罪 行 借 助 電 子 方 式 進 行 ， 警 方 的 執 法 行 動 因 而 需 要 新 的 應 變 策 略 。
科 技 罪 犯 可 以 利 用 或 攻 擊 資 訊 系 統 的 犯 罪 活 動 層 出 不 窮 ， 令 人 嘖 嘖 稱 奇 。 事 實 上 ， 部 分 這 類 案 件 並 非 新 事 ， 只 是 換 湯 不 換 藥 ， 不 過 透 過 新 媒 介 犯 案 而 已 。
本 網 頁 列 述 各 類 常 見 的 科 技 罪 案 ， 以 及 你 有 可 能 成 為 案 中 受 害 人 的 情 況 。
1) 黑 客 入 侵 (在 未 獲 授 權 下 取 用 或 有 犯 罪 意 圖 而 取 用 )
2) 刑 事 毀 壞
3) 網 上 騙 案
4) 誤 用 帳 戶
5) 網 上 盜 竊
6) 非 法 資 訊 /網 站
7) 與 利 用 即 時 傳 訊 工 具 有 關 的 罪 行
1) 黑 客 入 侵 (在 未 獲 授 權 下 取 用 或 有 犯 罪 意 圖 而 取 用 )
深 入 窺 探 電 腦 系 統 的 活 動 一 般 稱 為 黑 客 入 侵 ， 犯 案 者 往 往 利 用 惡 意 黑 客 所 編 寫 的 多 種 不 同 程 式 ， 在 未 獲 授 權 的 情 況 下 取 用 電 腦 ， 或 誤 用 他 人 的 帳 戶 身 分 或 密 碼 。 黑 客 活 動 的 意 圖 各 異 ， 但 可 歸 納 如 下 ：
- 為 “ 貪 玩 ” 而 瀏 覽 你 的 電 腦 系 統 資 料 ；
- 誤 用 電 腦 系 統 ， 在 網 上 發 動 進 一 步 攻 擊 ；
- 擾 亂 或 摧 毀 他 人 努 力 工 作 的 成 果 和 電 腦 檔 案 ；
- 先 取 得 你 的 重 要 資 料 (例 如 姓 名 、 密 碼 、 信 用 卡 帳 戶 )， 再 利 用 你 的 身 分 干 犯 其 他 罪 行 (例 如 網 上 銀 行 盜 竊 、 網 上 購 物 騙 案 和 其 他 各 類 騙 局 )；
- 在 資 料 外 泄 的 網 絡 或 電 腦 系 統 進 行 其 他 非 法 活 動 ； 以 及
- 其 他 種 種 … …
最 常 見 的 黑 客 是 一 些 對 電 腦 略 懂 皮 毛 者 或 電 腦 新 手 ， 且 往 往 是 年 輕 而 缺 乏 責 任 感 的 一 輩 。 他 們 不 知 道 黑 客 工 具 的 性 能 、 不 了 解 其 黑 客 行 為 的 影 響 ， 亦 不 關 心 這 種 行 為 的 後 果 。 與 技 巧 老 練 的 黑 客 相 比 ， 他 們 較 易 被 互 聯 網 上 結 識 的 不 法 分 子 利 用 。
至 今 ， 對 於 有 組 織 的 不 法 分 子 正 利 用 黑 客 在 香 港 進 行 犯 罪 活 動 的 有 關 證 據 不 多 。 其 實 ， 這 不 過 是 時 間 問 題 。 日 後 ， 犯 罪 組 織 聘 用 黑 客 協 助 犯 案 的 證 據 當 會 呈 現 。
黑 客 能 夠 發 動 攻 擊 ， 原 因 是 在 電 腦 網 絡 的 不 少 層 面 充 滿 了 保 安 漏 洞 。 事 實 上 ， 互 聯 網 向 來 不 能 視 為 一 個 安 全 穩 妥 的 網 絡 。 從 保 安 角 度 來 看 ， 早 在 建 立 初 期 ， 互 聯 網 在 商 用 方 面 已 問 題 叢 生 。 不 過 ， 由 於 互 聯 網 所 造 就 的 機 會 不 斷 拓 展 ， 這 門 科 技 得 被 奉 為 全 球 信 息 互 通 的 命 脈 。
阻 嚇 黑 客 活 動 殊 不 容 易 ， 並 非 單 靠 軟 件 修 補 技 術 即 可 成 事 ， 因 為 每 宗 黑 客 入 侵 事 件 都 是 由 個 人 所 犯 。 解 決 問 題 的 策 略 在 於 阻 嚇 年 青 人 成 為 黑 客 ， 以 及 教 育 社 會 大 眾 認 識 黑 客 行 為 的 後 果 。 互 聯 網 的 保 安 措 施 與 政 府 、 警 方 、 私 營 機 構 和 某 些 界 別 息 息 相 關 。 各 方 面 必 須 通 力 合 作 ， 加 強 本 港 通 訊 基 礎 設 施 的 保 安 ， 支 持 打 擊 黑 客 罪 行 的 執 法 行 動 。
打 擊 黑 客 活 動 的 法 例
本 港 法 例 訂 定 兩 項 罪 行 ， 旨 在 打 擊 “ 黑 客 入 侵 ” 的 活 動 ：
安 全 提 示
- 安 裝 個 人 防 火 牆 和 入 侵 偵 測 系 統
- 經 常 提 升 防 毒 保 護 功 能
- 經 常 採 用 軟 件 研 發 商 所 提 供 的 修 補 程 式 ， 以 提 升 作 業 系 統 和 應 用 檔 案
- 定 期 為 重 要 的 資 料 檔 案 備 份
- 使 用 安 全 的 密 碼 ， 並 定 期 更 改
- 在 開 啟 任 何 電 子 郵 件 的 附 件 前 進 行 掃 描 ， 以 防 病 毒
- 除 非 你 認 識 來 電 者 或 電 郵 收 件 人 或 信 任 他 們 所 代 表 的 公 司 ， 否 則 切 勿 向 他 們 提 供 個 人 資 料
- 監 察 所 有 未 成 年 電 腦 使 用 者 的 活 動 ， 教 導 他 們 如 何 避 免 違 反 電 腦 保 安 法 例
- 將 所 有 紙 張 檔 案 、 單 據 、 信 件 和 個 人 文 件 放 入 垃 圾 筒 棄 置 前 ， 必 須 先 行 碎 掉
- 切 勿 使 用 盜 版 或 來 歷 不 明 的 軟 件
- 切 勿 以 黑 客 工 具 為 遊 戲
2) 刑 事 毀 壞
由 惡 意 黑 客 編 寫 的 多 種 不 同 程 式 ， 意 圖 擾 亂 或 摧 毀 他 人 努 力 工 作 的 成 果 和 電 腦 檔 案 。 最 常 見 的 三 種 惡 意 程 式 為 電 腦 病 毒 、 特 洛 伊 木 馬 和 邏 輯 炸 彈 。 下 文 介 紹 各 類 常 見 的 攻 擊 。
a) 網 頁 損 毀
網 頁 損 毀 指 由 黑 客 或 病 毒 將 網 頁 的 內 容 (通 常 為 主 頁 )換 上 其 他 信 息 。
b) 妨 礙 信 息 傳 送 的 攻 擊
妨 礙 信 息 傳 送 的 攻 擊 是 利 用 一 部 或 多 部 聯 網 電 腦 連 珠 炮 發 地 向 另 一 部 聯 網 電 腦 或 伺 服 器 傳 送 大 量 資 料 ， 意 圖 擾 亂 其 運 作 、 令 其 無 法 運 作 或 擅 自 接 達 。 由 於 故 障 時 間 長 、 電 腦 系 統 被 破 壞 和 受 害 機 構 的 聲 譽 蒙 污 ， 這 類 攻 擊 往 往 造 成 重 大 的 經 濟 損 失 。 最 近 ， 本 港 部 分 互 聯 網 服 務 供 應 商 的 電 子 基 礎 設 施 曾 遭 攻 擊 ， 以 致 信 息 傳 送 受 阻 一 段 長 時 間 。 這 類 攻 擊 與 黑 客 入 侵 或 植 入 病 毒 或 蠕 蟲 的 理 由 相 若 ， 大 致 上 亦 由 同 一 批 人 所 為 。 儘 管 金 錢 上 的 獲 益 未 必 是 常 見 的 動 機 ， 這 類 攻 擊 亦 同 樣 可 用 於 圖 利 ， 例 如 敲 詐 勒 索 。
c) 病 毒 散 播
電 腦 病 毒 因 類 似 生 物 學 中 的 病 毒 而 得 名 。 真 正 的 病 毒 在 主 體 內 不 斷 自 我 複 製 ， 產 生 多 種 不 同 的 影 響 ； 電 腦 病 毒 則 是 一 種 惡 意 的 電 腦 碼 ， 能 在 受 傳 染 的 程 式 中 自 我 複 製 ， 並 將 複 製 的 病 毒 或 新 變 種 在 執 行 其 他 程 式 時 傳 到 該 程 式 。 病 毒 的 出 沒 方 式 有 幾 種 ， 包 括 在 屏 幕 的 標 誌 上 顯 示 其 存 在 ， 擦 除 記 憶 或 破 壞 硬 磁 碟 的 內 容 。 病 毒 也 可 以 針 對 不 同 平 台 而 編 寫 ， 包 括 個 人 電 腦 、 Macintosh和 UNIX。 對 電 腦 病 毒 總 數 的 估 計 各 有 不 同 ， 數 字 相 差 極 大 。
打 擊 刑 事 毀 壞 的 法 例
- 第 200章 第 59及 60條 — 對 財 產 的 刑 事 損 壞 、 摧 毀 或 損 壞 財 產
安 全 提 示
- 使 用 防 毒 軟 件 ， 並 須 經 常 更 新 。
- 在 使 用 前 ， 先 掃 描 檢 查 軟 磁 碟 、 光 碟 和 其 他 儲 存 媒 體 ， 尤 其 是 來 歷 不 明 者 。
- 如 你 的 電 腦 透 過 寬 頻 上 網 ， 可 考 慮 安 裝 如 個 人 防 火 牆 和 入 侵 偵 測 系 統 等 安 全 設 施 來 保 護 你 的 電 腦 。
- 使 用 更 新 及 修 補 程 式 來 修 妥 已 知 的 電 腦 保 安 漏 洞 。
- 定 期 為 你 的 電 腦 系 統 及 數 據 備 份 ， 並 妥 善 儲 存 。 利 用 備 份 使 已 失 去 的 數 據 復 原 ， 是 最 穩 妥 有 效 的 方 法 。
- 應 按 照 安 裝 指 示 安 裝 軟 件 。
- 切 勿 使 用 非 法 、 來 源 不 可 信 或 可 疑 的 軟 件 和 程 式 。
3) 網 上 騙 案
互 聯 網 為 個 人 及 工 商 業 提 供 了 一 個 龐 大 的 環 球 市 場 ， 但 同 時 也 讓 罪 犯 認 識 到 這 網 絡 空 間 的 潛 力 。 從 前 利 用 郵 遞 及 電 話 進 行 的 同 一 騙 局 ， 現 在 卻 在 互 聯 網 和 電 子 郵 件 中 出 現 ， 而 新 的 網 絡 騙 案 更 層 出 不 窮 。 有 時 候 ， 實 在 令 人 難 以 區 分 信 譽 良 好 的 網 上 銷 售 商 與 利 用 互 聯 網 騙 財 的 罪 犯 。 電 腦 使 用 者 只 有 學 會 如 何 識 別 騙 局 的 危 險 特 徵 ， 才 能 保 障 自 己 。 如 你 是 網 上 騙 案 受 害 者 或 有 人 試 圖 向 你 行 騙 ， 必 須 盡 快 舉 報 ， 讓 執 法 機 構 杜 絕 這 些 騙 徒 的 不 法 經 營 。
a) 網 上 購 物 /拍 賣 騙 案
互 聯 網 是 每 週 七 天 、 每 天 24小 時 開 放 。 若 你 透 過 安 全 的 網 絡 伺 服 器 向 負 責 任 和 信 譽 良 好 的 商 戶 購 物 ， 則 網 上 購 物 所 提 供 的 服 務 與 在 店 鋪 或 透 過 郵 遞 購 物 同 樣 安 全 。 你 的 信 用 卡 資 料 在 傳 送 過 程 中 受 加 密 技 術 所 保 護 ， 不 會 被 人 看 見 ， 有 時 甚 至 銷 售 商 亦 不 能 看 見 。 但 對 於 你 與 誰 交 易 、 對 方 所 提 供 的 安 全 措 施 、 其 保 護 私 隱 政 策 ， 以 及 退 貨 或 退 款 手 續 方 面 ， 則 全 由 你 本 人 自 行 確 定 。
安 全 提 示
- 在 使 用 購 物 網 站 的 服 務 前 ， 應 先 查 閱 所 列 出 的 條 款 和 卸 責 聲 明 ， 例 如 查 閱 有 關 個 人 私 隱 的 聲 明 。
- 應 選 擇 所 提 供 服 務 屬 眾 所 周 知 或 值 得 信 賴 的 購 物 網 站 。
- 應 注 意 在 網 上 提 供 資 料 或 購 物 的 重 要 措 施 ：
- 獲 悉 同 意 提 供 個 人 資 料
- 使 用 批 准 封 籤 (例 如 TRUSTe或 WebTrust)。
- 在 傳 遞 個 人 資 料 和 進 行 交 易 前 ， 應 先 查 核 電 子 商 貿 網 站 的 安 全 設 施 (例 如 安 全 套 摺 層 (SSL)、 超 文 本 傳 輸 規 約 (https)、 瀏 覽 器 的 上 鎖 圖 標 、 簽 發 證 書 的 機 構 )。
- 應 就 所 進 行 的 電 子 交 易 申 請 電 子 證 書 。
- 應 考 慮 使 用 加 密 技 術 來 保 護 經 公 共 網 絡 和 互 聯 網 傳 送 的 敏 感 資 料 。
- 應 保 存 交 易 記 錄 。 大 部 分 的 電 子 商 貿 網 站 在 你 點 選 ‘ 傳 送 ’ 或 ‘ 買 入 ’ 鍵 前 ， 都 會 向 你 展 示 交 易 總 結 。 這 時 ， 你 應 將 該 文 件 列 印 或 存 檔 ， 以 供 日 後 備 考 。
- 應 避 免 傳 送 任 何 與 收 集 目 的 無 關 的 資 料 ， 若 遇 到 問 取 個 人 資 料 如 信 用 卡 或 銀 行 帳 號 的 情 況 ， 尤 須 審 慎 處 理 。
- 對 眾 所 周 知 疑 為 或 列 為 “ 不 良 網 站 ” 的 最 新 消 息 ， 更 應 提 高 警 惕 。
- 切 勿 從 可 疑 的 來 源 下 載 資 料 。
- 切 勿 出 於 好 奇 而 進 入 不 可 信 的 網 站 。
- 別 忘 記 查 明 網 站 的 私 隱 政 策 ， 確 保 你 所 提 供 的 個 人 資 料 ， 使 用 得 宜 及 保 護 得 當 。
b) 網 上 博 彩 騙 案
你 可 能 不 時 收 到 電 子 郵 件 ， 告 訴 你 中 了 大 獎 ， 而 要 領 獎 的 話 ， 你 必 須 先 付 一 筆 費 用 。 當 然 ， 這 全 屬 騙 局 ， 待 你 付 出 費 用 後 ， 騙 徒 便 從 此 消 失 無 .?。 另 外 ， 有 一 些 騙 人 的 博 彩 網 站 ， 藉 詞 收 取 入 會 費 用 ， 為 會 員 提 供 香 港 六 合 彩 的 ‘ 必 贏 ’ 貼 士 ， 亦 全 屬 騙 局 。 過 了 一 段 日 子 ， 這 些 網 站 便 會 消 聲 匿 跡 。
安 全 提 示
- 賭 博 ‘ 必 贏 ’ 貼 士 根 本 並 不 存 在 ， 這 不 過 是 不 法 公 司 慣 用 的 騙 人 技 倆 ， 聲 稱 若 你 付 錢 買 貼 士 便 會 輕 易 中 獎 。
- 切 勿 付 錢 參 加 遊 戲 ， 行 騙 的 公 司 會 要 求 你 先 購 買 東 西 或 先 付 費 用 ， 才 可 得 獎 或 領 取 獎 品 。
- 小 心 那 些 提 及 比 賽 和 博 彩 的 電 子 郵 件 ， 許 多 不 請 自 來 的 電 子 郵 件 都 含 有 詐 騙 成 份 。
- 妥 善 保 管 你 的 信 用 卡 和 銀 行 帳 號 。
- 提 防 冒 名 的 騙 子 。 一 些 行 騙 高 手 會 使 用 與 知 名 、 合 法 的 博 彩 經 營 機 構 (如 香 港 賽 馬 會 )相 同 或 十 分 相 似 的 公 司 名 稱 來 混 水 摸 魚 。 遇 到 這 種 情 況 ， 應 告 訴 對 方 稍 後 回 覆 ， 然 後 聯 絡 真 正 的 公 司 ， 查 詢 兩 者 是 否 有 關 連 ， 盡 量 取 得 所 有 詳 情 。 合 法 的 博 彩 公 司 會 向 你 清 楚 解 釋 賽 事 方 式 ， 包 括 中 獎 機 會 、 獎 品 價 值 、 賽 事 結 束 日 期 及 如 何 得 知 中 獎 名 單 。
c) 香 港 六 合 彩 騙 案
香 港 賽 馬 會 最 近 發 現 下 列 網 站 一 直 收 取 大 筆 會 費 ， 以 提 供 香 港 六 合 彩 攪 珠 分 析 及 預 測 “ 必 嬴 ” 結 果 。 部 分 網 站 更 聲 稱 攪 珠 本 身 由 科 技 控 制 ， 因 此 攪 珠 結 果 亦 能 予 以 操 縱 ， 而 他 們 則 可 預 報 中 獎 號 碼 。
d) 虛 假 網 站
互 聯 網 上 有 不 少 虛 假 網 站 。 這 些 網 站 經 過 精 心 設 計 ， 看 似 真 實 網 站 ， 甚 至 使 用 與 真 實 網 站 十 分 接 近 的 域 名 ， 其 主 要 目 的 是 騙 取 你 的 個 人 資 料 (例 如 姓 名 、 地 址 、 信 用 卡 號 碼 )， 然 後 利 用 這 些 資 料 ， 以 你 的 名 義 申 請 信 用 卡 、 貸 款 等 。
安 全 提 示
e) 網 上 推 銷 騙 案
互 聯 網 可 說 是 既 有 效 又 合 法 的 推 銷 工 具 ， 讓 任 何 工 商 業 促 銷 各 式 各 樣 的 服 務 或 產 品 。 然 而 ， 知 名 公 司 的 合 法 活 動 卻 為 騙 徒 提 供 了 上 佳 機 會 。 騙 徒 在 網 上 匿 藏 身 分 ， 使 用 如 同 合 法 公 司 的 策 略 ， 每 年 企 圖 訛 騙 成 千 上 萬 的 人 。
安 全 提 示
以 下 數 點 基 本 建 議 ， 可 確 保 你 不 會 成 為 網 上 推 銷 騙 局 的 受 害 人 :
- 切 勿 輕 信 電 子 郵 件 所 述 令 人 怦 然 心 動 的 促 銷 或 投 資 機 會 ， 尤 其 是 來 歷 不 明 的 電 郵
- 在 未 曾 小 心 查 明 有 關 投 資 、 產 品 、 服 務 及 公 司 前 ， 切 勿 作 出 投 資 或 購 買 產 品 或 服 務 。
- 切 勿 害 怕 向 對 方 索 取 更 多 文 件 ， 以 便 查 證 其 公 司 是 否 正 當 經 營 。
- 切 勿 受 對 方 的 保 證 所 蒙 騙 ， 以 為 花 費 少 量 金 錢 購 物 ， 即 可 獲 取 名 貴 獎 品 。
- 切 勿 受 對 方 催 促 ， 貪 圖 “ 特 惠 或 特 賣 ” 而 付 款 。
- 切 勿 為 了 趕 及 在 限 期 內 領 取 獎 品 而 付 款 。
- 切 勿 透 露 你 的 財 務 、 銀 行 戶 口 或 信 用 卡 資 料 (甚 至 包 括 信 用 卡 的 屆 滿 日 期 )。
- 如 發 現 看 似 騙 局 的 網 站 ， 請 通 知 我 們 。 請 點 選 此 處 向 我 們 發 出 電 郵 。
4) 誤 用 帳 戶
騙 徒 企 圖 在 互 聯 網 上 操 控 其 他 使 用 者 戶 口 的 情 況 亦 甚 普 遍 ， 其 主 要 目 的 是 避 免 支 付 帳 單 ， 或 因 不 同 的 理 由 而 利 用 他 人 身 分 行 事 。
安 全 提 示
- 小 心 保 管 密 碼
- 選 擇 一 個 超 過 6個 字 的 密 碼 ， 理 想 的 做 法 是 將 字 母 和 數 字 隨 意 組 合 。
- 定 期 更 改 密 碼 ， 以 防 黑 客 識 破 ， 並 應 立 刻 更 改 電 腦 預 設 的 密 碼 及 由 他 人 編 配 的 密 碼 。
- 如 在 公 眾 地 方 (例 如 學 校 、 圖 書 館 、 咖 啡 店 )上 網 ， 緊 記 在 離 開 或 完 成 時 登 出 系 統 。
- 切 勿 泄 露 使 用 者 身 分 或 密 碼 。
- 切 勿 與 他 人 共 用 帳 戶 。
- 切 勿 將 個 人 資 料 (例 如 姓 名 、 地 址 、 生 日 )用 作 密 碼 。
- 在 網 上 填 報 表 格 時 ， 切 勿 提 供 使 用 者 身 分 或 密 碼 。
- 切 勿 把 密 碼 儲 存 於 瀏 覽 器 ， 或 將 密 碼 隨 處 留 下 ， 尤 其 是 在 電 腦 附 近 。
- 切 勿 再 次 使 用 同 一 密 碼 。
- 由 於 你 不 能 肯 定 子 女 及 其 朋 友 正 在 做 些 什 麼 ， 如 果 你 有 使 用 網 上 銀 行 服 務 ， 這 一 點 對 你 非 常 重 要 ， 因 為 如 果 你 與 他 人 共 用 密 碼 ， 即 使 是 家 人 ， 一 旦 出 現 任 何 問 題 ， 你 的 銀 行 很 可 能 不 會 承 擔 損 失 。
5) 網 上 盜 竊
由 於 科 技 發 展 一 日 千 里 ， 網 上 盜 竊 日 漸 成 為 罪 徒 偷 竊 虛 擬 財 產 的 常 用 方 法 ， 例 如 罪 徒 會 從 你 的 電 子 銀 行 帳 戶 套 現 、 偷 取 你 從 網 上 遊 戲 獲 得 的 虛 擬 武 器 或 積 分 。
a)身 分 盜 竊
身 分 盜 竊 涉 及 偷 取 或 截 取 他 人 的 身 份 資 料 。 在 某 些 情 況 下 ， 商 業 機 構 亦 成 為 盜 竊 對 象 。 這 是 一 種 假 冒 他 人 身 分 干 犯 其 他 罪 行 的 有 效 途 徑 。
如 要 成 功 冒 充 ， 騙 徒 必 須 取 得 一 些 重 要 的 資 料 ， 例 如 姓 名 、 地 址 、 出 生 日 期 、 香 港 身 分 證 號 碼 、 婚 前 姓 氏 。 雖 然 “ 身 分 盜 竊 ” 在 本 港 未 屬 違 法 ， 但 竊 賊 可 透 過 身 分 盜 竊 操 控 受 害 人 的 財 務 戶 口 ； 開 立 新 的 銀 行 戶 口 ； 調 撥 銀 行 結 餘 ； 申 請 貸 款 、 信 用 卡 及 其 他 服 務 ； 購 買 車 輛 ； 享 受 豪 華 假 期 ， 導 致 各 種 罪 行 ， 例 如 詐 騙 、 盜 竊 及 其 他 罪 行 等 。
安 全 提 示
細 閱 及 牢 記 以 下 各 點 ， 以 免 輕 易 成 為 騙 徒 的 目 標 ：
- 在 收 到 信 用 卡 時 立 刻 簽 名 。
- 切 勿 把 信 用 卡 借 給 別 人 。
- 取 消 不 使 用 的 信 用 卡 ， 並 備 存 一 份 常 用 信 用 卡 的 清 單 。
- 如 信 用 卡 已 失 或 被 竊 及 月 結 單 內 有 任 何 不 相 符 之 處 ， 應 立 即 通 知 發 卡 公 司 。
- 切 勿 把 收 據 留 在 銀 行 櫃 員 機 、 銀 行 櫃 位 窗 口 、 廢 紙 箱 或 無 人 服 務 的 加 油 站 ， 並 確 保 銷 毀 無 用 的 紙 張 。
- 除 非 由 你 主 動 致 電 對 方 ， 否 則 切 勿 在 電 話 上 提 供 個 人 資 料 ， 例 如 出 生 日 期 、 信 用 卡 號 碼 、 個 人 密 碼 。
- 寄 出 郵 件 後 ， 從 你 的 “ 安 全 ” 信 箱 刪 除 郵 件 ， 以 及 切 勿 把 郵 件 留 在 住 宅 或 工 作 地 點 附 近 。
- 如 再 無 需 要 ， 碎 掉 或 銷 毀 預 先 批 核 的 信 用 卡 申 請 表 、 信 用 卡 收 據 、 帳 單 及 有 關 資 料 。
- 避 免 保 存 銀 行 個 人 密 碼 及 其 他 密 碼 的 書 面 記 錄 ， 切 勿 把 這 些 資 料 放 在 錢 包 或 手 袋 。
b) 網 上 遊 戲 盜 竊 (虛 擬 財 產 盜 竊 )
近 年 來 ， 網 上 電 腦 遊 戲 在 本 港 大 行 其 道 ， 尤 以 年 青 一 代 為 然 。 不 少 網 上 電 腦 遊 戲 均 設 有 遍 及 廣 大 範 圍 的 聊 天 功 能 ， 提 供 離 線 活 動 所 欠 缺 的 社 交 層 面 ， 而 網 上 遊 戲 具 備 的 協 作 性 /競 爭 性 ， 讓 玩 家 可 與 他 人 合 力 作 戰 或 互 相 對 打 ， 亦 使 他 們 難 以 停 下 來 。 不 少 遊 戲 均 提 供 虛 擬 武 器 ， 供 玩 家 購 買 。 在 遊 戲 中 以 虛 擬 武 器 取 得 的 級 數 越 高 ， 所 持 武 器 的 金 錢 價 值 亦 越 高 。
最 近 ， 警 方 接 獲 數 宗 投 訴 ， 指 稱 有 網 上 遊 戲 玩 家 帳 戶 被 人 從 中 偷 去 虛 擬 武 器 。 部 分 投 訴 涉 及 誤 用 網 上 遊 戲 帳 戶 ， 導 致 受 害 人 的 月 費 單 累 積 結 欠 大 筆 費 用 。 警 方 調 查 顯 示 ， 犯 案 者 可 從 數 個 途 徑 偷 竊 虛 擬 武 器 或 誤 用 他 人 帳 戶 ： -
- 社 交 途 徑 – 受 害 人 可 能 曾 向 網 上 遊 戲 搭 檔 甚 或 好 友 透 露 其 用 戶 身 分 或 密 碼 ， 令 犯 案 者 有 機 會 濫 用 其 帳 戶 。
- 插 件 – 部 分 受 害 人 透 露 ， 他 們 曾 下 載 網 上 遊 戲 插 件 程 式 ， 使 遊 戲 設 定 於 “ 自 動 啟 動 ” 模 式 。 這 些 插 件 程 式 通 常 是 從 不 明 的 來 源 下 載 ， 部 分 或 載 有 黑 客 程 式 ， 例 如 特 洛 伊 木 馬 程 式 。
安 全 提 示
c) 公 司 資 料 盜 竊
科 技 的 發 展 為 大 部 分 的 辦 公 室 創 造 了 無 紙 張 的 環 境 ， 大 部 分 的 公 司 資 料 ， 例 如 職 員 資 料 、 會 計 資 料 、 機 密 項 目 等 均 儲 存 於 公 司 的 電 腦 系 統 內 。 最 近 ， 警 方 接 獲 僱 主 的 投 訴 ， 指 稱 前 僱 員 在 離 職 時 取 走 公 司 資 料 ； 也 有 前 僱 員 非 法 入 侵 公 司 的 電 腦 系 統 偷 看 上 司 的 電 郵 。 為 防 止 這 些 情 況 發 生 ， 公 司 必 須 實 施 一 套 資 料 保 安 政 策 。
安 全 提 示
- 至 少 每 兩 星 期 提 升 防 毒 保 護 功 能
- 將 所 有 重 要 的 資 料 歸 類
- 經 常 採 用 軟 件 研 發 商 提 供 的 修 補 程 式 ， 以 提 升 所 有 作 業 系 統 及 應 用 檔 案
- 定 期 為 所 有 資 料 檔 案 備 份 ， 並 在 安 全 的 離 線 位 置 儲 存 檔 案 備 份
- 為 所 有 使 用 工 作 站 或 須 處 理 敏 感 資 料 檔 案 的 員 工 提 供 保 安 訓 練
- 在 循 環 再 用 或 棄 置 紙 張 文 件 前 ， 把 所 有 載 有 敏 感 資 料 的 文 件 (任 何 載 有 發 薪 名 單 ， 以 及 人 事 、 財 務 或 公 司 資 料 的 文 件 )用 碎 紙 機 碎 掉
d) 網 上 銀 行 盜 竊
自 從 本 港 推 出 網 上 銀 行 服 務 後 ， 發 生 了 多 宗 網 上 銀 行 盜 竊 案 ， 受 害 人 的 網 上 銀 行 帳 戶 遭 人 盜 去 款 項 。 與 網 上 購 物 一 樣 ， 只 要 終 端 用 戶 的 保 安 符 合 標 準 ， 網 上 銀 行 是 安 全 的 。 大 部 分 網 上 銀 行 盜 竊 案 是 由 於 終 端 用 戶 的 電 腦 系 統 感 染 特 洛 伊 木 馬 程 式 病 毒 ， 致 令 犯 案 者 取 得 其 用 戶 身 分 及 密 碼 。
安 全 提 示
6) 非 法 資 訊 /網 站
a) 網 上 色 情
互 聯 網 為 用 戶 提 供 豐 富 的 資 訊 ， 在 互 聯 網 上 探 索 網 站 ， 既 有 趣 又 刺 激 。 然 而 ， 某 些 網 站 載 有 不 雅 內 容 ， 不 適 合 兒 童 及 年 青 人 瀏 覽 。 家 長 逐 漸 認 識 到 色 情 已 透 過 互 聯 網 入 侵 其 家 庭 。 電 子 革 命 使 色 情 物 品 唾 手 可 得 ， 一 些 不 堪 入 目 及 難 以 取 得 的 圖 像 因 此 得 以 「 登 堂 入 室 」 。 迄 今 ， 互 聯 網 上 電 腦 數 據 庫 的 擴 展 為 成 人 及 兒 童 大 開 方 便 之 門 ， 讓 他 們 可 隨 時 觀 看 這 些 色 情 露 骨 圖 像 。 警 方 接 獲 有 關 色 情 資 訊 的 一 般 投 訴 包 括 ： -
- 接 達 一 個 普 通 的 網 站 時 ， 其 他 載 有 色 情 資 訊 的 視 窗 會 突 然 出 現
- 收 到 載 有 色 情 圖 像 的 匿 名 電 郵
- 在 新 聞 群 組 發 佈 色 情 資 訊
不 論 是 在 何 種 方 式 下 不 情 願 地 接 觸 到 色 情 資 訊 ， 總 是 令 人 不 快 ， 對 兒 童 有 百 害 而 無 一 利 。
與 色 情 有 關 的 法 例
安 全 提 示
b) 網 上 賭 博
與 網 上 色 情 一 樣 ， 網 上 賭 博 網 站 日 見 普 及 。 最 常 見 的 情 況 是 ， 只 須 點 選 不 少 網 站 上 的 廣 告 標 題 或 從 海 外 賭 博 經 營 商 發 送 的 垃 圾 電 郵 ， 便 會 在 非 情 願 的 情 況 下 接 觸 到 這 些 賭 博 網 站 。 不 論 是 透 過 何 種 方 式 ， 這 些 資 訊 均 造 成 莫 大 的 煩 擾 。 根 據 香 港 法 例 ， 在 互 聯 網 上 投 注 及 宣 傳 或 安 排 接 受 投 注 ， 均 屬 違 法 。
與 賭 博 有 關 的 法 例
安 全 提 示
7) 與 利 用 即 時 傳 訊 軟 件 有 關 的 罪 行
如 你 有 家 人 朋 友 在 世 界 各 地 ， 即 時 傳 訊 (IM)便 成 為 你 與 他 們 在 互 聯 網 上 迅 速 溝 通 的 通 訊 方 式 。 即 時 傳 訊 是 由 一 個 與 伺 服 器 互 相 通 訊 的 可 下 載 程 式 提 供 ， 讓 你 可 與 使 用 同 一 服 務 的 用 戶 即 時 對 話 。
即 時 傳 訊 是 於 1996年 由 ICQ始 創 。 自 此 ， 不 少 即 時 傳 訊 工 具 相 繼 出 現 。 現 時 最 流 行 的 是 美 國 在 線 (AOL)的 Instant Messenger、 雅 虎 (Yahoo!)的 Messenger、 微 軟 網 絡 (MSN)的 Messenger及 ICQ。
即 時 傳 訊 程 式 功 能 齊 備 ， 不 但 可 發 送 即 時 訊 息 ， 使 用 者 並 可 邀 請 朋 友 及 家 人 到 其 私 人 聊 天 室 交 談 。 至 於 Messengers， 用 戶 可 發 送 ‘ 超 文 本 連 結 ’ 給 另 一 人 ， 而 該 人 若 點 選 該 連 結 ， 即 可 進 入 有 關 網 站 。 大 多 數 即 時 傳 訊 均 可 讓 用 戶 交 換 圖 像 、 聲 音 及 其 他 檔 案 。 用 戶 亦 可 下 載 歌 曲 ， 將 其 傳 送 至 朋 友 的 電 腦 ， 而 朋 友 亦 可 聽 到 該 首 歌 。 另 一 新 功 能 是 交 談 程 式 。 雙 方 只 須 使 用 麥 克 風 便 可 對 話 ， 與 透 過 電 話 對 話 無 異 。
即 時 傳 訊 確 實 是 一 個 非 常 有 用 的 溝 通 工 具 。 然 而 ， 我 們 必 須 認 清 一 點 ， 就 是 它 有 機 會 被 一 少 撮 的 不 法 分 子 利 用 作 為 與 婦 女 及 兒 童 用 戶 接 觸 的 工 具 ， 目 的 是 與 他 們 在 ‘ 真 實 ’ 世 界 建 立 及 發 展 性 關 係 。
近 年 ， 透 過 網 上 接 觸 而 發 生 的 罪 行 ， 諸 如 強 姦 、 猥 褻 侵 犯 、 非 法 性 交 、 搶 劫 等 ， 僅 屬 少 數 。 然 而 ， 這 些 因 網 上 接 觸 而 發 生 的 暴 行 ， 雖 不 多 見 ， 卻 不 能 平 復 受 害 人 及 其 家 人 的 傷 痛 ， 其 潛 在 的 傷 害 何 其 巨 大 。 如 你 想 保 護 自 己 及 子 女 免 受 傷 害 ， 對 於 是 否 與 網 上 朋 友 相 約 見 面 ， 務 須 再 三 考 慮 。
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