投 訴警察課暑期實習生
「實習工作就像探索新領域」



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就讀香港大學的嚴君賢及香港中文大學的梁丹妮今年夏天渡 過了一個與別不同而又充實的暑假。透過「暑期實習計劃」,她們獲選在投訴警察課實習,並得到難忘又珍貴的工作經驗。

在投訴警察課工作期間,兩名實習生被分配到不同崗位工作。她們的任務甚具挑戰性,要求實習生有獨立思考、分析能力及溝通技巧,與同事合力完成任務。君賢被 安排協助改革投訴及內部調查科的投訴警察案件索引及統計系統。她仔細了解整個部門的統計系統,從而檢討及訂出可行的改善方法,提高系統效率。她興奮地表 示:「我的建議能有機會被採納,進一步提升系統的質素,令我感到很高興。」她認為是次實習是一個難能可貴的經驗,讓她把學校所教授的理論應用於實際工作 上。

負責研究不同投訴處理機制的丹妮,在實習期間有機會訪問灣仔警區副指揮官和國泰航空有限公司顧客關係部發展經理,確實是難得的體驗。「在投訴警察課工作就 像是探索新的領域。」丹妮由衷地說:「投訴警察課不僅讓我領會何謂自覺性,也擴大我對警隊的認知及各方面的視野,是促進個人成長的重要一步。」

回顧過去兩個月每一個快樂時刻,她們感謝所有人員的關心及耐心指導。

對今年的「暑期實習計劃」取得美滿成果,投訴警察課警司蕭傑雄說:「君賢及丹妮不僅有良好分析能力,而且有承擔和細心,為我們的工作計劃貢獻良多。我衷心 祝願她們前程似錦。」



 
嚴君賢及梁丹妮把從學校學到的知識應用在實際工作上,是難能可貴的經驗。







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