香港步伐急速,物质丰盛,然而在繁华背后,家家有本难念的经。以下是失踪人口调查组人员,凭藉坚毅和爱心,成功将一名内地新移民带回家的故事。
最后的希望
去年下旬,无助的单亲爸爸走进报案室,向当值人员诉说其十五岁女儿在回乡探亲期间突然离家出走。经过多日在内地寻访无果后,他将最后的希望放在香港警察身上。
案件随即转交总区失踪人口调查组跟进,出入境纪录显示少女仍在内地。调查期间,父亲因未能接受女儿出走而情绪大受打击,未能为人员提供详尽资料。幸而,已有两名女儿的高级警员关惠玲,将心比己,明白这名单亲爸爸的焦急、自责和担忧,遂以无限耐心,循循善诱地查询事情经过。
跨境关怀爱护
关惠玲在零碎的资料中抽丝剥茧,原来失踪少女三年前随父亲来港后,一直对自己的学业表现要求很高。但由于自小父母离异,加上父亲因工作关系每晚夜归,因甚少沟通而彼此出现不少误解,结果导致离家出走事件。
多番转折后,关惠玲终于联络到身处内地的失踪少女。当时少女对关惠玲充满戒心,只表示自身安全,但不愿回港。为免再次失去联络,关惠玲像与自己女儿般在电话中与少女谈学习、家庭、朋友。在耐心和关怀下,关惠玲终于打开少女的心扉,让她诉说与父亲的种种误解,以及生活上的磨擦和不快乐。
关惠玲待少女平复下来后,便开始讲述其父亲近日为寻找女儿四处奔走的苦况,并苦口婆心游说少女勇敢面对问题,最终成功劝导她回港与父亲重聚。
后续温馨故事
关惠玲在父女重聚后未有停下来,为令父女两人消除误解,分别多次与他们深入对话。她与父亲分享亲子相处的心得,让他明白女儿的压力,鼓励他拨出更多时间与女儿沟通。女儿方面,关惠玲除让她明白人生中转变是不可避免外,也要在遇到困难时勇于面对或寻求协助。关惠玲更协助少女订立扩阔香港个人生活圈的计划。
半年后,关惠玲再次联络少女并看见她灿烂和自信的笑容。少女如数家珍般诉说暑期义工和补习等活动,更向父亲学习厨艺。她知道,少女不会再出走了。
踏上回家之路
关惠玲从没想过放弃寻找她。事实上,类似的失踪少女故事也许每天都发生,由于家人缺少沟通而使家庭关系出现问题。因此,作为失踪调查组人员,除以「专业尽责」的态度协助他们外,更要「易地而处,用心了解」求助人的需要。
今天,少女能融入香港社会,重新展露笑容,不单令关惠玲感到鼓舞和有满足感,更成为推动她将来继续多走一步,令失踪人士踏上回家之路的原动力。