落馬洲分區十一月六日獲一名女士致送錦旗和感謝信，以感謝該分區人員的專業精神。落馬洲分區指揮官李錦標和助理指揮官紀家強代表接受錦旗和感謝信。

一名十歲女童於十月三日與家人由皇崗經落馬洲口岸前往香港期間失散，家人到落馬洲警署報案，女童於同日在旺角警區被安全尋回，與家人團聚。女童家人感謝落馬洲分區人員當日不遺餘力尋找女童，期間亦安撫和照顧女童親人，使他們在焦急的情況下獲得支持。