為表揚一銀行在一宗電話騙案中成功阻止事主被騙取金錢，大埔分區指揮官馬勝遠於五月三十一日到該銀行向相關職員頒發嘉許狀。

馬勝遠讚揚銀行職員警覺性高、觀察入微，留意到受害人在查詢借貸時神情有異，查問下懷疑其受騙，並說服事主報警求助，成功阻止騙案發生。銀行經理梁小姐表示會與同事繼續緊守崗位，如遇可疑情況會立刻報警求助。