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專欄作家阿寬於六月十五日在《明報》專欄，以「一張合理的告票」為題寫了一篇文章，講述他被交通督導員發告票的經歷。
阿寬說他計準時間走到電子泊車錶打算繳交泊車費時，卻見到一名交通督導員比他先到一步，他感到氣急敗壞，追問交通督導員是否站在那裡等發告票，又問他那個泊車錶是否跑快了。
該名交通督導員很客氣地解釋情況，並表示自己不知道泊車錶是否跑快了。眼見他如斯客氣，阿寬便向他說因為覺得自己是算準時間，所以才有點動氣。
不料交通督導員反而對他說其實他已是很客氣了，沒有罵他，他和他的同事都經常被人破口大罵。
阿寬聽後心裡有點慚愧，便跟交通督導員說聲對不起。
阿寬在文章末段說，遇上太禮貌的人，才會察覺錯在自己。如果每個發告票的人都如此有禮貌，被發告票的人也無話可說了。
以上正是一個很好的例子，說明前線人員在遇到一些可能引起爭拗和投訴的情況下，可以如何化解。保持禮貌和誠懇的態度至為重要，既可避免不必要的投訴，又可為個人和警隊建立良好的形象。
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