•顧明仁博士與北角分區人員分享處理糾紛的技巧。

約二十五名北角分區人員聯同東區副指揮官李達華、北角分區指揮官黃梅潔及總督察冼志明於六月二日在北角警署參加一個預防投訴警察座談會，主講嘉賓為投訴警察獨立監察委員會觀察員顧明仁博士。

顧博士表示，警方可透過加強警民溝通及宣傳以澄清市民對警務工作的誤解，而警務人員的友善態度亦能有效化解一些與態度有關的投訴。

他亦指出，循簡易程序解決投訴，可以讓警方與市民有互相教育的機會。

北角分區人員認為是次座談會十分有用，與警監會觀察員直接交換意見令他們獲益良多。他們認為遇上糾紛時，應盡可能給對方一個下台階，有需要時應即時尋求上級的協助。監督人員亦應以圓滑的人際關係技巧排難解紛。



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