警隊通訊系統位國際前列

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助理處長(資訊系統)夏禮德較早時前往美國展開兩星期訪問,他向《警聲》記者表示,香港警隊的通訊系統已儕身世界最高水準之列。

夏禮德在資訊應用科總系統經理李陳玉華陪同下,前赴美國參加公眾安全通訊人員協會(Association of Public-Safety Communications Officials)(簡稱APCO)於八月五至九日在鹽湖城舉行的周年大會,其後更到訪美國多個警隊部門。

夏禮德說:「APCO是北美洲一個十分有影響力的組織,它代表在緊急求助中心服務的人員,包括接聽緊急求助電話及運送器材到發生事故現場的人員。」

「超過一千名來自世界各地的代表出席是次大會。香港警務處更獲邀介紹其第三代指揮及控制通訊系統的發展情況。」

夏禮德表示香港警方的介紹深受各界歡迎,吸引數百名人士出席。

「出席者對我們的講解深感興趣,這也許是因為我們的第三代指揮及控制通訊系統運用了先進而嶄新的科技:數碼式集群技術(Digital Trunked Technology),目前只有少數海外警隊運用此項新科技。」

「事實上,香港警隊較早時已將此項嶄新科技運用於水警的通訊系統,大家因此十分有興趣知道我們的親身經驗。」

除了參加APCO周年大會外,夏禮德與李陳玉華更參觀了美國多個執法機構,包括美國聯邦調查局、加州公路巡邏隊(California Highway Patrol)和薩克拉曼多、三藩市、洛杉磯及奧克蘭警隊。他們除了有機會與當地同行交流資訊科技的問題,更參觀通訊中心的設備。

夏禮德表示是次訪問十分成功,尤其是有機會與彼邦同行就資訊科技計劃坦誠交流。

「此次訪問後,我可以自豪地表示,香港警隊的通訊系統已達世界最高水平,而我們的第三代指揮及控制通訊系統亦正朝著正確的方向邁進。」

他續說:「此行令我發現世界各地的資訊科技工程所面對的困難和挑戰是十分相似。」

「與美國同行的交流亦給予我以下啟示:要令資訊科技計劃成功推行,我們必須奉行四大信條:運用最先進的科技,即使風險可能較大;要清楚了解用者的需要;有效處理用者的期望及不斷改變的需求;並嚴格按照時間表完成計劃。」

(左起)助理處長(資訊系統)夏禮德、總系統經理李陳玉華與洛杉磯警隊代表Roger Ham。



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