建議書計劃定主題 |
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警隊建議書計劃有新安排,以便收集某一特定範疇的意見。服務質素監察部除繼續接受多方面的改善建議外,亦會每三個月定出一個主題,歡迎各人員就指定的範疇提出改善建議。首個特定主題是「如何更善用告示板」,歡迎人員提出有關建議。
人員如欲查知某一建議曾否提交服務質素監察部或某項建議的評核進度和結果,可瀏覽警察內聯網的「服務質素監察部/工作表現檢討科」。 服務質素監察部亦在警察內聯網設有工作改善小組資料庫,最近更加強了搜尋器功能,使其能發揮資訊站的功能。 由於每份建議書都需要頗長時間來評估和處理,以確保所有構思均獲充分考慮,各人員提出改善建議時,應重質不重量,並在提交建議前查閱「警隊建議書計劃資料庫」和「工作改善小組資料庫」,以免提出相同的意見,此舉有助節省處理時間和減輕負責統籌計劃的服務質素監察部人員和評核大量建議書的總部各決策部人員的負擔。 警隊建議書計劃自一九九四年推行以來,至今已處理二千多份建議書,而因提交好意見而獲嘉許的人員超過二百二十名。 |
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