以服務為本 人員獲表揚
現今的警務人員更加樂於助人、態度友善，而且待人有禮。
服務社會多年的杜葉錫恩最近接受《警聲》訪問時，道出她對警務人員表現的看法。
杜葉錫恩服務社會四十年，先後擔任前市政局和前立法局議員，在六十年代和七十年代初期，對警務工作經常發表意見。
在訪問中，杜葉錫恩特別提到秀茂坪分區兩位同事，包括分區助理指揮官（行動）麥少芳和刑事調查隊的高級督察鄭麗琪，兩人在一宗案件中曾到杜葉錫恩家中提供協助和建議。
杜葉錫恩隨後致函處長曾蔭培，對警方提供的協助表示謝意。她在信中寫道：「有關的警務人員態度友善，表現富效率，我對此印象深刻，並要向你讚揚他們，警隊應以他們為榮。」
「多年來，我已沒有收到社會人士對警務人員的批評，我所接觸的每名市民包括在樂華
附近遇上的朋友，總不免說上一、兩句稱讚警務人員的說話。」
杜葉錫恩又談到最近乘搭的士時，目睹一宗交通意外，當時有數名警務人員正在現場處理事件。
她說：「我於是詢問的士司機對現今警務人員的看法，這位司機已經上了年紀，應該知道廉政公署成立之前香港出現的問題。他跟我說，今日的警務人員有較好的教育程度，待人有禮，而且非常樂意助人。」
「他的看法正好印證了我個人的觀察，警務人員親切友善的態度與昔日部份巡邏警員有很大的分別。」
「我相信你應該知道，普羅市民的心態與昔日相比，已經有所轉變，他們不再害怕警務人員，我認為『亞洲最優秀警隊』的美譽，香港警隊實在當之無愧。」
對於杜太的稱許，秀茂坪分區助理指揮官（行動）麥少芳向《警聲》說：「現今我們的工作不但要維持法紀，還要以服務為本，向我們所服務的社區人士顯示關懷，並應待之如鄰居，盡力提供協助，特別是長者。」
杜葉錫恩認為現今的警務人員服務態度可嘉。