研究預防投訴警察委員會系列
歡迎提供預防投訴意見

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本人任職研究預防投訴警察委員會已有年半時間，期間了解到委員會工作範疇、各委員的工作、尤以投訴警察課的代表委員心聲，使我知道前線警務人員對投訴警察課人員抱敵對、不信任態度而生出另一番新的理解。

在相隔三個月的會議議程內，各總區前線人員的代表都會反映被投訴原因及提出解決方法，甚至被投訴警員的心聲，除此之外，亦會將前線人員的真實個案在會議中提出，希望在預防投訴季刊中刊載以表揚具專業態度的前線人員。

另一方面，投訴警察課的代表亦提出特別個案，以分享怎樣避免投訴。在多月來參與會議及參加集思廣益工作坊的機會，我學到很多與人溝通的表達技巧。在這些學習中，對當年仍是一名女警員的我而言，使我獲益不淺。

為此，我希望各人員以身作則，作好榜樣，以專業態度處理日常事務。同時，委員會亦歡迎各同事反映任何意見、案例，甚至參與我們委員會工作，使我們可集思廣益，預防投訴。各位同事如有意見，歡迎向各總區代表反映或投稿至研究預防投訴警察委員會秘書（內聯網電郵地址：cip-adm-c-iib）或傳真至投訴及內部調查課（傳真號碼：2527-7934）。