健康精神工作間
萬一 … 怎麼辦?

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我們多不願提及「受傷」的可能,莫說要休息多月或多年的時間,單是想到數星期不能工作,或已威脅到我們堅強的警察形像。對大部分同僚來說,警務工作不只是一份職業,也是一個身份象徵。若要面對受傷,不單意味著我們的工作發展需要改變,也是生命中一項很重要的事情。

事實上,我們不可否定傷患出現的可能性,假若我們或下屬受傷,無論是因工作而受到襲擊、患上心臟病、捽倒、交通或其他常見的意外所致,我們應怎麼辦呢?首要且有效的應付方法是要清楚明白受傷帶來的轉變及所涉及的情況。

在體能方面,我們未必可以如常地活動,我們需要學習新方法,讓身體各部分的活動得以配合,以應付日常生活及重返工作崗位。在一些情況下,我們原有的事業理想可能會因傷患而變成不可行,並需要重新定位,甚至考慮是否留任警隊或向外發展。面對這種處境,有些人會感到失落、焦慮、悲傷、逃避,甚至封閉自己,以至傷患造成的影響變得愈來愈廣泛和嚴重。預早作好心理準備,可幫助我們面對突如其來的轉變:

1. 保持正面 ─ 嘗試從多方面考慮事情,擴闊資訊來源。其實,許多曾受傷的警員在新的工作崗位上也能表現理想。警隊內有各式各樣不可或缺的工作崗位,很多同事在患病或受傷後,仍可貢獻所長。多與那些有類似經驗的同事傾談,會讓你明瞭只要樂觀面對,總會找到出路。

2. 按計劃進行治療及對自己的能力作客觀的評估 ─ 感到失落時,我們會不知不覺間高估事情壞的一面,令我們感到灰心、無助,甚至想放棄。有時候,畏疾忌醫的情況就會因此而出現。其實,對自己病情有充份的了解及合理的評估,是治療和康復的重要因素。為免病情惡化,應聽取醫生的意見,了解病況的進展,訂定治病計劃及積極貫徹執行。

3. 保持聯繫 ─ 有些人員因健康問題被調離原有的工作崗位後會失去對團隊的歸屬感。他們會感到孤獨,一方面覺得自己離開原本的單位,不應再麻煩舊同事,以分擔自己的困難;另一方面,又擔心新單位的同僚是否接納自己。久而久之,對同僚和管理層均失去信心。有些則憂慮自己成為家人的負累,漸漸形成與至親之間一道無形的心理包袱圍牆。其實,身邊仍有很多人很關心你,或許只是他們不懂表達而已。無數的研究證明,社交支援有助各種疾病的痊癒。只要你肯開放自己,你的家人、朋友、同僚都會感到舒服一點,亦更懂得幫助你適應過來。

4. 尋找專業協助 ─ 若你感到情緒受到困擾,歡迎致電2866-6206(港島、總部及離島)或2735-3739(九龍及新界),約見警察臨床心理學家。人事服務科的其他單位如福利服務課亦樂意為大家提供協助。

同事的角色 ─ 如果你身邊有健康欠佳的同事,希望你也能明白他們面對受傷所帶來的困難,當中包括身體上及情緒上的適應。不幸事情發生後,他們的反應甚至性格可能會有別於以前。整體而言,作為一位同事,請與受傷的同僚保持聯絡,表達你的關心;作為上司,你更應主動伸出援手,雖然受傷的人員可能不再是你的隊員,或正在放病假,甚至已離開警隊,但這傷患不應中斷該人員與警隊這大家庭的聯繫。你的一句問候、資料提供和對人員尋求各種治療及服務的支持,對當事人來說都十分重要。



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