方便市民查詢服務
警隊推出「一線通」熱線
預計新系統於明年全面運作之時，警隊的八條查詢熱線，將由一個電話號碼取代。
警隊將於稍後公布新綜合熱線的電話號碼。
通訊科的電訊工程師林永澤表示，新的系統是特別為市民提供更佳服務而設，使服務更具效率之餘，既節省人手，又節省管理資源，以及維修資源。
新的綜合熱線，一如現有的查詢熱線，以廣東話、普通話及英語傳遞信息。而通訊科行政主任吳海寧今次應邀錄製有關信息，因此不必將錄音工作外判，為警隊節省逾三十萬元。
林永澤指出，吳海寧的音色美，吐字清晰、發音準確、朗讀流暢，所以選中她為系統錄音。
牌照科的最新信息長達六十多頁，結果吳海寧用了不少時間反覆預習才完成錄製工作。
吳海寧為查詢熱線錄音。