人員優良服務
再獲市民讚許
警務人員抱著服務為本的精神，時常為市民排難解紛，最近分別在三宗事件中，又獲得市民稱許。
新界南交通荃灣及葵青執行及管制區域的警員黃陽耀、沙頭角分區的警長李清華和警員梁偉生，以及羅湖邊界過境站報案室的警長余文
和女警姚佩詩，分別在處理一宗在九龍發生的交通意外、一宗在沙頭角中英街的商務糾紛，以及另一宗求助個案中表現出色。
在第一宗個案中，一輛雙層巴士與一輛私家車於四月二十五日在青山公路相撞，引致多名乘客受傷。當時黃陽耀正值休班時間，仍臨危不亂，協助乘客離開肇事巴士。
其中一名乘客陳先生對黃陽耀的表現留下深刻印象，並致函新界南總區讚揚他的表現。陳先生的妻子在是次意外中嚴重受傷。他在信中指出，意外中多人受傷，事發後車廂內情況十分混亂，可說是「有如世界末日」。
他說：「此時，有一名青年男子挺身而出，叫各人保持冷靜，並與司機合作，安排未有受傷的乘客有秩序地離開車廂，避免互相踐踏。他並向伏在地上的傷者施以緊急救治措施，並加以安慰，使傷者保持清醒，待救傷車到達為止。」
陳先生在信中指出，在事件結束後才知道該名青年男子乃是一名休班警員。
在第二宗個案中，一名深圳居民電郵處長，感謝警長李清華及警員梁偉生於上月協助解決與中英街一商鋪的糾紛，並獲商舖全數退還購買相機的八千一百元。
該名內地遊客表示，他對於該兩名警務人員的專業精神十分讚賞，並希望處長轉達他這一份感激之情。
這次是李清華第二次獲得前往中英街的內地遊客的讚許。數月前，一群浙江省遊客致函警隊，感謝他於一宗類似個案中提供幫助。
在第三宗事件中，一名內地女遊客感謝警長余文及女警姚佩詩尋回其失散的丈夫。
事緣該對夫婦於五月五日訪港旅遊期間，該名女遊客卻在九龍塘地鐵站與丈夫失散。女遊客雖花了約五小時四出尋找丈夫，但仍遍尋不獲，最終只有求助羅湖邊界過境站。其後在余文峯及姚佩詩的協助下，兩夫婦最終在報案後的兩個多小時重聚。該名女遊客在感謝信中讚揚香港警隊的「優良質素」。
此外，邊界警區指揮官馮國安對有關人員的表現感到非常欣慰，並希望各同事繼續努力，將警隊「服務為本，精益求精」的精神繼續發揚。
