執法人生系列三：階段篇
警隊獎勵工作勤奮者
不過，蔡棟材亦迅即指出，警隊在期望人員「承擔更多工作和做得更好」之餘，亦向他們提供有力的支援，並對那些工作勤奮的人員給予適當的獎勵。
與心理服務課和職員關係課會談時，蔡棟材和九龍城分區警長黎志偉侃侃而談警務工作對他們在事業發展、生活平衡和未來目標等方面的看法所帶來的影響。
現駐守警察機動部隊的蔡楝材相信，公眾期望日益殷切，加上市民對警務工作的性質和困難之處缺乏認識，令一小部分初級警務人員感到氣餒，並因而對工作持負面看法。他認為督導人員應注意到這一點，並向這類人員提供援助。
蔡楝材從初級警務人員晉升至現時職級，因此完全明白這些感受，並盡其能力提供協助。「我主動與那些人員交談，並分享自己的經歷和看法，希望他們能正面看待這些事情。我不知道這方法是否奏效，但假如與我傾談過的十個人員中有一位有所改善，我都會感到很欣慰。」他相信自己晉升至督察職級後處於較佳位置影響那些人員。
時間亦似乎對蔡楝材在事業目標和家庭生活兩方面的看法帶來某些轉變。跟以往渴望晉升不同，他現在認為在工作上取得別人的「理解和認同」更為重要。
「我現時的人生哲學是做妥及做好工作，並隨時準備承擔額外的職務。晉升並非我的主要目標，因為這是我控制範圍以外的事。倘若有機會晉升，自當錦上添花。」他如是說。
珍惜家庭
蔡楝材坦承在晉升之前，事業在他心目中較家庭重要，但現在他嘗試於兩者間取得平衡。過去幾年，他逐漸明白家庭的支持對其工作同樣重要。
他說：「我以往甚少在家中談及公事，但現在經已改變，有時我會向太太提起工作上的難題。我想這對太太和我都有好處。我甚至買了一本為警務人員配偶而編寫的書，希望她讀後更了解警務工作和我所遇到的問題。」
黎志偉與蔡楝材一樣，對事情的看法似乎經歷了相同的轉變。
以往該兩名人員同樣渴望晉升。即使失敗，黎志偉亦從未放棄。甚至二○○一年他因中槍而嚴重受傷，但於康復期間仍離開醫院，前赴晉升委員會，最終獲得晉升。
雖然黎志偉在深切治療部兩星期及住院一段長時間後，背部的嚴重槍傷經已康復，但他現時背部和腿部仍舊受傷患困擾，並需長期服用「止痛劑」。當知悉痛楚會持續一段長時間後，他聽從醫生的意見，「接受痛楚為生活的一部分」。
黎志偉雖然因為受傷和長期疼痛而獲派執行戶內工作，但他表示仍對工作抱著積極的態度，並會竭盡全力把工作做好。他補充謂已採取務實的態度面對自己身體機能上的限制，並會善用其工作經驗。
黎志偉表示，該次事件某程度上改變了他對人生的看法和生命中各項事物的定位。與死亡僅僅擦身而過後，他現在更珍惜家庭，認為比任何事物都重要。他說：「康復期間太太一直都是我最大的支柱。現在我會把握每個機會與她共度假期，這是我受傷之前從未做過的。」
在休養期間，他感到自己身為警務人員應繼續從事有意義的事。因此，他開始為一些志願機構擔任義工，希望從而「宣揚愛與關懷的信息，以及展示人生可貴之處」。
兩名人員均表示他們仍認為自己的工作非常有意義，並表示會竭盡所能執行職務。他們希望看到公眾更明白和體諒警務人員所遇到的困難。
訪問完結前，兩名人員不忘提醒各同僚他們的工作「幫助到不少市民」。
臨床心理學家的意見——晉升的智慧
對於工作了十多年的警務人員來說，這個時期正是他們的「黃金博殺」階段。努力尋求晉升的機會是這個階段的特色——工作上他們會全力以赴、務求有突出的表現；個人上他們會不斷進修以裝備自己。繁重的工作、激烈的內部競爭、加上嚴格的自我要求等等，也是這個階段的壓力來源，但同事大都能把壓力轉化成動力，推動著他們邁向自己晉升的目標。
然而，忙碌的生活加上全神貫注於晉升一事上，往往令警務人員很困難去平衡生命中的其他事情。例如不少處於這個階段的警務人員已組織了小家庭；一般警務人員會認為爭取升級是為了給予家人更高的生活質素，故他們以為短暫犧牲和家人相處的機會也只是為「更好的將來」；但長期的「博殺」令他們忽略和自己的配偶及年少子女保持適當的溝通，伴侶也很難接受他們的另一半只顧埋首工作而對家人冷漠。事業有成後，卻未能「齊家」，「更好的將來」反而變成了婚姻的衝突或家庭關係的疏離。
另外，連番的晉升挫敗也會令某些同事逐漸變得意志消沈，失去鬥志。他們會認為自己是失敗者；尤其看到同期、甚至晚輩也成為了自己的上級，那種辛酸真不是味兒。怪不得有人形容晉升失敗為「沒有暴力的受傷」。
故此，警務人員要順利過渡這個階段，就必須要清楚確定自己事業上的方向、處理晉升失敗的挫折、平衡工作及晉升的挑戰和家庭的需求，小心因盲目追尋升級而迷失自己。蔡楝材和黎志偉的晉升經歷有不少值得參考的智慧——懷著明確的信念和堅持；對得失抱著務實積極的態度；不以升級與否來衡量自己的成就和價值；與配偶在有限的時間保持優質的溝通，讓家人了解他們的壓力和目標，從而成為他們追尋晉升目標背後的強大支持。
警察心理服務課
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黎志偉在一槍擊案中表現英勇，獲當時的處長曾蔭培頒發處長嘉獎。