參觀教育學院
體驗優質服務
當我到達學院的校舍時，發覺校園的環境非常優美而且清靜，是適合學習的好地方。及後我們進入學院，並由教育政策與行政系高級講師余
博士及講師陳湛明講解現時香港的教育制度及教統局推行校本管理的背景。他們的熱情款待及耐心解答我們提問的態度，均令我留下深刻的印象。
最後，我們參觀了體育及運動科學系，該學系內有不同的儀器，如血液分析儀、心肺功能測試器、測脂肪器及足部壓力測試器等。對注重健康及從事體育教育的人士有莫大的幫助。
經過了半天參觀之後，我不但消除心中的疑問，更獲益良多。因為這次參觀令我加深了對香港現時教育制度的認識；更重要的是，使我明白到教統局所推行之校本管理的目的，就是希望達致發展優質學校教育及培育更多優質學生；同時學院所提供給受訓導師及學生的不同設施及書籍，也是希望藉此提供優質服務給他們，這正配合我們今次參觀的目的。因為優質服務不單只是僱員向客人或市民說一聲「你好！」「唔該！」或「多謝！」，亦應包括該機構或公司向僱員提供優質的設施、培訓及服務（因他們也是該機構或公司的顧客），好讓他們接受了優良的培訓後，學會如何提供優質服務給將來的學生、顧客及市民。
而另一方面，我也明白到，未來的警隊，將會有更多機會與其他部門合作，藉以解決不同的社會問題，因此我們有需要多了解其他部門，從而建立有效率的合作關係。
警長陳景民
警長晉升課程的學員均認為這次參觀獲益良多。