家庭生活教育系列
風雨同路篇之完結篇
「關懷夥伴　上下共融」

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本著一個關懷夥伴的精神，警察福利課把他們組織起來，成立「有特殊需要的家長分享小組」，使一班擁有相似背景，面對相同困難或有共同需要的同事走在一起。三十多個小組成員彼此聆聽及分享自己的困難及經驗，透過坦誠的溝通，互相幫助及支持。

其間，福利服務課邀請了協康會的代表給予這個小組很多專業意見，並介紹有關資源。協康會賽馬會資源中心主任陳映霞有以下感受︰

由於警察這職業本身是助人、替人解決困難的行業，而「男子漢」的別稱又給人剛強、硬朗、能承受壓力的感覺，故此他們會較難跟別人，甚至是同袍提及自己的困難和傷痛等，為免給人一種軟弱、撐不住的感覺，這些憂慮不時也會在小組的分享中聽到。例如有些因要帶孩子接受訓練或覆診而要申請調更，卻怕被同事、上司誤解自己以子女的病作藉口，為自己安排較理想的更期。有時候同事間一些無心的說話，對於聽者而言也像針一般刺在心中，面對這情況，他們只有在心裡無聲抗議︰「我是最不想孩子有任何殘障，最不想享用什麼『體恤』的一個！」

當有組員分享被同事誤解那份委屈時，另一位組員輕拍他膊頭，那份認同及支持已盡在不言中；又例如有組員提到由於聽障女兒所用的助聽器質素不好，所以孩子很易累，隨即有組員回應分享在哪裡可找到高質素的助聽器，以及介紹相關的基金以申請購買資助。數個月後那組員分享女兒用了新的助聽器後，不但用很長時間也不覺累，且她能聽到的音頻比之前更闊，以致說話也較以前清楚了。這便是組員間互相分享資源所帶來的實質好處。

福利服務課安排了組員的配偶一起參與，由於丈夫（因大部份組員均是男士，故在此統稱丈夫）平日不想太太擔心自己的情況，甚少提及自己的困難及壓力，故此壓力便無人分擔。但在小組中，組員互相分享工作上所遇到的因難及面對的壓力時，不但作為「夥記」的會明白，作為太太的也更能了解及體諒。有位太太曾分享︰「參加了小組後才知道丈夫的壓力原來真是這麼大，自己也會更多體諒、更少埋怨。」另外，藉著一些夫婦溝通為題的講座，有丈夫也明白到當太太了解多了自己的工作情況，反而少了無謂的揣測而能更加安心，故此亦更樂於與太太分享。」

另外，我們訪問了人事服務及職員關係科總警司吳徐鳳英，她十分關心這個小組，亦曾參加過小組活動，她說這個小組將助人自助的精神發揮得淋漓盡致。

最後，我們亦訪問了新界北總區指揮官張肇華，他是警察義工隊的召集人，他也曾參與小組活動及給予鼓勵和支持。張肇華對同事們自發成立分享小組，並能達至互助之目的作出高度評價及讚賞；他極認同小組成立之路向，正如警隊一直希望同事精益求精，希望同事們能做到一百分，但首先警隊便應對同事做到一百分，所以對有需要之同事提供恰當的協助是應該的，這樣可以令他們更投入工作，做得更好、更安心。

警隊是一個關懷夥伴的部門，只有令同事安心工作，才可以上下共融，齊來維護社會的治安。對同事的殘障家人多一點體諒、包容，在團隊的管理工作上會有意想不到的效益。這一點在這五位人員內心剖白上，我們可以隱約看出他們愛家人、愛家庭、愛警隊，冀望努力工作以回報社會的心情。共融的概念是建基於平等的原則上。長遠而言，建立共融文化對社會的和諧起著播種的作用，警隊在這方面已踏出了具前瞻性的一步。

（本文由人事服務及職員關係科福利服務課供稿 ）