第二代通用资讯系统即将开发
警队五月十四日获立法会财务委员会通过拨款四亿一千一百万元，用
作设计及开发第二代通用资讯系统。
助理处长（资讯系统）马维騄指出第二代通用资讯系统将以一套 中央伺服器为核心，统一储存资料。
通用资讯系统纪录市民向警方报告的事项，包括刑事和非刑事案件、各类投诉、报失或寻获财物及处理覊留人士等资料。
由於系统已使用十三年，市场已没有生产相关应用软件，再加上系统硬件的保养合约期将於二○一三年届满，故此警队需在约满前解决问题，而开发第二代系统较更 新系统更为可行。
助理处长（资讯系统）马维騄指出：「构思中的新系统将以一套中央伺服器为核心，以统一储存资料，运作模式有别於现时把所有资料库分散的分割式设计，让人员 在进行全域搜查、罪案分析及提取资料时更为便捷。当然，警队必须配备严谨的保安系统，包括资料存取权限控管，才能发挥新系统的效用。」
第二代通用资讯系统对资料的分类将更细致，有助资料分类搜查及分析，例如搜寻与教育机构有关案件时，会有各类教育机构如幼稚园、小学、中学、特殊学校等分 类以供选择。
保安监控亦会加强，措施包括：
＊双重核证 — 除输入用家名称、密码外，更需使用新的智能委任证；
＊稽核追踪 — 任何人士任何时候登入系统都有纪录，让不同级别的主管监察；
＊水印编印 — 在印刷副本上加水印显示编印人士及时间；
＊资料分层隐藏 — 萤幕上资料具备分层隐藏技术，不同级别资料只供与职能有关的使用者读取，以提升保安功能。
＊定时及突击监管查核 — 系统设有定时及突击监察功能，方便管理阶层查核。
新系统具有相当可扩展性，包括：
＊多媒体工具接载功能 — 例如系统备有接载相片及其他媒体资料功能；
＊电子报案中心 — 现时的系统只提供七种电邮报案，新系统则可因应需要而增加多种网上报案功能，包括无投诉亦不牵涉伤亡的交通意外等。此外，新系统亦提供一站式报案服务，包 括报案人可查看案件进度等；
＊地理信息系统 — 用家可登入系统即时提取事件、罪案和交通意外黑点的分布图。
马维騄表示，新系统有三大特色：
用家为本
新系统将以用家为本，尽量跟随用家的习惯进行设计，简化版面，令人员在处理新个案时更为方便。事实上，标准化的格式让用家在处理报案程序时更为简单容易， 资料一经输入，用家便可多方面采用，毋需重覆输入。
流程引导
若干特定案件中，人员必须遵从既定程序处理，系统会引导用家根据警队既定程序逐步完成工作。因此，人员可藉系统之助，避免不必要的遗漏。
省时方便
新系统设有读卡器阅读市民身份证和警察委任证上的资料，减低输入错误的机会。此外，新系统亦设有集体输入功能，改变现时一机一案件输入程序的限制，大大提 升同事的工作效率。
新系统的投标工作将於十二个月内完成，并於其后四年分阶段推出。
马
维騄感谢各参与研究的不同单位。