《人 员加油站》
警务工作除日常处理不同案件的「硬功夫」外，与市民沟通的「软功夫」也同样重要。我所隶属的天水围警署一直透过有效执法及举办不同活动，双管齐下，建立更 美好的社区。而我早前有幸在元朗警区及扑灭罪行委员会合办的「元朗警区最优秀警察选举」中得到的冠军奖项，其实应属於天水围分区上下所有人员，它代表市民 给我们的支持及肯定。
作为特遣队的一员，我日常著力於防止罪案的工作。通过与市民的接触，往往能得到不少有用的资料，这令我明白与市民沟通的重要。天水围分区「警政入户」计划 是与市民建立良好关系的其中一道桥梁。我和天水围警署警察义工队队员曾多次以义工身份加入「警政入户」行列，探访市民，以笑容及诚恳的态度，拉近双方的关 系。
记得有一次家访时，有市民楼上单位常常漏水，更怀疑是恶作剧，十分气愤。我随即检查，发现原来是大厦外墙渗水，於是通知有关部门处理。事后该市民十分感 激，并来信表示感谢。这类警队义工服务，既能帮助有需要的市民，又建立了警队正面形象。更令我们喜出望外的是，有市民致电「警政入户」热线查询人员何时会 探访他们。工作虽然辛苦，却很有意义。
义工队的活动，除可推动警民合作，宣扬灭罪信息外，有时也有意外收获。例如我们警署举办的「天台禁毒农庄」及「天马行动足球训练班」等，能协助本地及非华 裔青少年建立健康生活及正确价值观。我们付出的关心及努力，他们是感受得到的。
平日执勤时，不时有参与活动的青少年及其家长上前跟我们打招呼，家长更感谢我们，指活动令子女变得积极上进。我对一名十六岁的非华裔少年印象特别深刻。最 初他向我表示已对读书失去兴趣，我便鼓励他继续学业。一年后再跟他谈到学业问题时，他表示参与我们举办的活动后，改变了想法，想继续读书，将来投考警队。 听了他的话，我内心感到莫大的感动，因我们的努力，影响一个青年对未来的看法。
我想感谢所有同僚，也特别感谢前元朗警区指挥官李建辉及天水围分区指挥官韦恒武。警区的上级给了我们很大的支持及空间去发挥，令义工队的行动成效昭彰。站 在警队最前线的我们，只要抱著真切、诚恳的心，市民必定会感受到我们付出的努力。
天水围分区特遣队警员
邝浩然
邝浩然
参
与义工服务，身体力行教导青少年正确价值观，对警员邝浩然（前排左二）来说有极大的满足感。
《人员加油站》则欢迎所有纪律及文职人员来稿分享他们的工作经历和感受。
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