公務
員優質服務獎勵計劃 警隊囊括六獎
由服務質素監察部和警察公共關係科組成的聯隊，經過會面簡報（包括初賽和決賽）及書面報告兩個評審程序，從其他政府部門的眾多參賽隊伍中脫穎而出，為警隊 首次奪得「精進服務獎」金獎。
聯隊隊長是來自服務標準科警司林淑賢，她對於在決賽時評審團如何被打動的一刻，至今仍記憶猶新。她憶述說：「評審團聽到警隊如何全心全意，不斷努力，透過 優化少年警訊計劃、警察公眾網頁和第七輪實踐價值觀工作坊以提升服務質素後，亦深受感動。」
評審團成員包括立法會議員、區議員、專業團體代表、中央評議會職方代表及公務員事務局首長級人員。
警察談判組榮獲本年度隊伍獎項的新增類別「危機 / 突發事件支援服務獎」金獎。談判組主管警司黃廣興對獲此殊榮，感到十分欣慰，證明談判組對社區的支援服務 得到高度的讚賞和認同。
此外，警隊亦榮獲部門「最佳公眾形象獎」銀獎，獎項頒予在公眾投票、立法會議員及區議員評選中得票最高的三個部門。另一方面，警隊還獲得三個不同組別的優 異獎，水警總區「海上警視系統」獲頒跨部門的「部門合作獎」，新界南總區警察義工為更生人士提供服務的「星火行動」取得「專門服務隊伍獎」，和警察牌照課 的「中央牌照電腦系統」獲取「監管 / 執行服務隊伍獎」。
公務員事務局自一九九九年起舉辦「公務員優質服務獎勵計劃」，目的在推廣公務員以民為本的優質服務文化，計劃包括部門組別及隊伍組別兩大類，在每組別下設 立不同獎項。評審準則主要根據「服務策略及目標」、「服務的設計」、「服務的推行」及「服務成效」四項。
李家超衷心祝賀各得獎代表為推廣優質服務的努力奉獻和美滿成果，同時勉勵所有人員：「致力提供優質服務，凡事悉力以赴，持續改進，達至服務為本、精益求 精。」
各得獎的書面報告，已上載服務質素監察部網頁，以推廣警隊的知識及經驗分享，而得獎隊伍的成員亦會陸續在《警聲》中，分享其參賽經驗和個人感受。
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務質素監察部和警察公共關係科組成的聯隊，對獲得「精進服務獎」金獎及「最佳公眾形象獎」銀獎感到十分鼓舞。