公务
员优质服务奖励计划 警队囊括六奖
由服务质素监察部和警察公共关系科组成的联队，经过会面简报（包括初赛和决赛）及书面报告两个评审程序，从其他政府部门的众多参赛队伍中脱颖而出，为警队 首次夺得「精进服务奖」金奖。
联队队长是来自服务标准科警司林淑贤，她对於在决赛时评审团如何被打动的一刻，至今仍记忆犹新。她忆述说：「评审团听到警队如何全心全意，不断努力，透过 优化少年警讯计划、警察公众网页和第七轮实践价值观工作坊以提升服务质素后，亦深受感动。」
评审团成员包括立法会议员、区议员、专业团体代表、中央评议会职方代表及公务员事务局首长级人员。
警察谈判组荣获本年度队伍奖项的新增类别「危机 / 突发事件支援服务奖」金奖。谈判组主管警司黄广兴对获此殊荣，感到十分欣慰，证明谈判组对社区的支援服务 得到高度的赞赏和认同。
此外，警队亦荣获部门「最佳公众形象奖」银奖，奖项颁予在公众投票、立法会议员及区议员评选中得票最高的三个部门。另一方面，警队还获得三个不同组别的优 异奖，水警总区「海上警视系统」获颁跨部门的「部门合作奖」，新界南总区警察义工为更生人士提供服务的「星火行动」取得「专门服务队伍奖」，和警察牌照课 的「中央牌照电脑系统」获取「监管 / 执行服务队伍奖」。
公务员事务局自一九九九年起举办「公务员优质服务奖励计划」，目的在推广公务员以民为本的优质服务文化，计划包括部门组别及队伍组别两大类，在每组别下设 立不同奖项。评审准则主要根据「服务策略及目标」、「服务的设计」、「服务的推行」及「服务成效」四项。
李家超衷心祝贺各得奖代表为推广优质服务的努力奉献和美满成果，同时勉励所有人员：「致力提供优质服务，凡事悉力以赴，持续改进，达至服务为本、精益求 精。」
各得奖的书面报告，已上载服务质素监察部网页，以推广警队的知识及经验分享，而得奖队伍的成员亦会陆续在《警声》中，分享其参赛经验和个人感受。
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务质素监察部和警察公共关系科组成的联队，对获得「精进服务奖」金奖及「最佳公众形象奖」银奖感到十分鼓舞。