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前美国总统乔治布殊曾经说过,在最关键的时刻,就要「团结」;处理重要的事项,就要「接纳差异和不同的见解」;面对任何事情,都要「慷慨宽容」。「统合综 效」的精粹,就是集思广益,诱发团队中每个人的最大潜能;管理人员需放下身段,不是老板,就一定有超然的才能和见解。「三个臭皮匠,胜过诸葛亮」,努力聆 听,以达到一加一不只等於二,而是等於十、一百、甚至一千的效果。 「统合综效」并非新观念,就像大自然界这个唇齿相依的系统,宇宙万物彼此关连,互相效力,团结可以发挥最大力量。「统合综效」,不是单凭妥协,更著重齐 心、团结、善用脑震荡、放下不必要的旧思维、珍惜每名成员的意见,这能更有效地解决问题,亦有助加强团队的凝聚力。
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