致警务处处长：

本人今次特意来信向警员33860、4850、11737及14306表示衷心的感谢及嘉许。於二○一二年十二月十四日傍晚六时，本院舍一名八十岁的女院 友梅婆婆晚饭后独自落楼下散步。大约一小时后，梅婆婆於附近一带迷路，未能自行返回本院。

当晚天气寒冷，她独自一个留在街上感到寒冷和担心之际，幸好有警员在附近一带巡逻，而且细心观察到梅婆婆并且上前协助。由於梅婆婆的记忆力较差，忘记本院 舍的名称及地址，只能形容院舍附近的环境，例如在公园对面，附近有间士多，少车辆等，令你们要花更多时间於区内逐间查问，最终安全地护送梅婆婆返回本院 舍。你们有效率及超卓的表现，同时具有关怀社区、乐於助人及专业精神，令本人与梅婆婆非常感激。

本人虽然今次只接触到几位警员，令我深深体会到香港警务人员处事认真及实干，而且大大提高了我对香港警队的信心。


（编按：信中表扬的人员为九龙城分区军装巡逻第四小队警员符永智、郑伟健、刘莹凯及罗淑萍）