为持续与前线人员加强沟通，处长卢伟聪于一月九日到访机场警区，以了解机场前线人员的日常工作。是次到访为「处长探访」活动之一，目的是与警队上下人员建立有效的双向沟通渠道，并让处长进一步了解人员在日常工作中所面对的挑战。

当日先由机场警区指挥官迎接处长。其后处长与机场特警组高级督察蔡宝海进入机场禁区并到访机场消防北局，以了解机场警区处理飞机紧急事故的应变能力和行动计划。

访问期间，处长到位于一号客运大楼的机场特警行动室，与人员讨论机场特警的日常调配，以及前线同事面对的挑战。警署警长王志炜亦向处长讲解一项为加强特定航班保安而设的行动。处长更亲身视察机场特警、领犬员和巡逻小队人员于抵港客机进行的保安行动。处长随后回到机场警署与多名警员至督察级的军装和刑事部人员共晋晚餐。

最后，处长以机场警察控制室作为是次访问的终站，听取高级督察郑镇东和高级警察通讯员李志坚介绍警察控制室于指挥和控制方面的功能，以及处理突发事故的角色。

蔡宝海接受《警声》访问时表示，处长是次到访可加深警队管理层了解机场警区人员日常遇到的困难和挑战，而处长赞扬机场警区的专业服务和效率，是对人员努力的一种肯定。

有份与处长共晋晚餐的机场警区军装巡逻小队警署警长马展超亦表示，处长在探访中细心聆听人员分享工作经验和感受，让前线人员感受到警队管理层对他们的重视、支持与鼓励。