投訴警察課積極舉辦各項預防投訴活動，向人員提供相關資訊，以提升警隊服務質素及加強人員的專業能力。投訴警察課於四月二十三日舉辦以刑事調查隊主管為對象的預防投訴視像講座，二十五位來自新界北總區轄下四個警區的刑偵督察參與。

講座內容針對與刑事調查、證物處理和督導責任相關的投訴事項，並透過個案分享提高人員預防投訴的意識和認知，參加者亦在講座中交流工作經驗及分享預防投訴的心得。投訴警察課會繼續以不同形式推廣預防投訴的信息，以支援各單位人員的工作。