服務質素監察部於一月二十六日與香港城市大學（城大）續簽學術合作諒解備忘錄。合作諒解備忘錄旨在為城大本科生提供一個計算學分的學生實習計劃，讓學生進行與警務工作相關的研究，以促進雙方的合作夥伴關係。警隊與城大於二〇一三年首次簽署該合作諒解備忘錄，並於二〇一六年和二〇一九年續簽，至今已有十七名本科生參加了實習計劃。

合作諒解備忘錄由助理處長（服務質素）曾艷霜與香港城市大學公共政策學系系主任何達基教授簽署，助理教授文博博士及高級特任講師張錦泉博士亦有出席簽署儀式。

服務質素監察部會為城大公共政策學系的本科生安排為期六周的實習，以進行與警務工作相關的研究或項目。該合作諒解備忘錄是警隊與城大達至更緊密合作的里程碑，亦體現了警隊致力與學者和年輕人保持緊密聯繫以加深彼此了解，並為市民提供更優質服務。