政府三月八日至九日在觀塘順天邨天瑤樓執行限制與檢測宣告及強制檢測公告行動，東九龍總區機動部隊第一小隊人員負責三月九日早上至行動結束期間的圍封工作。該隊人員於三月九日下午發現一名身處受限區域的居民神色徬徨，遂主動上前了解情況，得悉該名居民因未能外出領取在網上預訂的生活必需品而感到困擾。人員核實了該名居民的檢測結果為陰性後，隨即協助物流公司職員把多箱生活必需品送到該名居民手上。該名居民事後撰寫了一封感謝信，表揚人員富同理心的專業表現。

由疫情爆發至今，警隊一直積極配合政府的抗疫工作，人員除了在受限區域執勤，亦在其他工作範疇致力以專業態度服務市民。東九龍總區機動部隊第一小隊人員的專業表現維持警隊的正面形象，並提升市民對警隊的信心。