北角分區

警方於五月十七日接獲一名女子求助，指其七十多歲患有認知障礙症的父親在鰂魚涌失去聯絡。北角分區軍裝巡邏小隊第四隊楊督察、楊警署警長、周警署警長、陳警長、黎警員和許警員收到報案後迅速展開搜索。人員先安撫報案人情緒，了解案情後馬上展開搜索行動，並發放失蹤伯伯的外貌特徵予其他隊員進行搜索。經仔細搜索後，人員迅速於英皇道錦屏街尋回伯伯，並隨即為他檢查，幸好他沒有受傷。

伯伯的女兒其後撰寫了一封感謝信，表揚人員的專業表現。人員每天以專業態度盡心處理不同性質的案件，致力維持警隊的正面形象及加強市民對警隊的信任。

報案人致警隊的感謝信節錄

……我想讚揚北角分區軍裝巡邏小隊第四隊的人員。他們行動迅速，成功在短時間內搵到我的爸爸。他們非常細心及有耐性，不停安慰我爸爸並建議我陪他到醫院檢查。他們亦提供了許多實用的建議給我，以防同類事件再次發生。我非常感激香港警察！

葵青警區

葵涌警區於六月二十七日接獲一宗假冒官員電話騙案。受害人早前接獲一個假冒內地公安人員的電話，訛稱她牽涉一宗內地洗黑錢案件，受害人遂按指示存入約二萬港元至指定帳戶，惟其後無法取回款項，懷疑受騙故報警求助。

案件交由葵青警區刑事調查隊第五隊處理，人員即時為受害人錄取口供。受害人經歷騙案，承受巨大精神壓力，幸在人員的安撫下，她平復心情並清晰交代案發經過。人員更按新界南總區支援騙案受害人計劃的指引向受害人提供情緒支援，提醒她應盡快更換相關銀行戶口及個人資料，避免再次誤墮騙案。受害人特意委託香港青年協會的職員撰寫一封感謝信，表揚葵青警區人員的專業表現。

警方一向重視打擊各類型騙案。葵青警區人員處理案件時的專業表現及同理心，大大提高了市民對警隊的信心。