警聲

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近年科技罪案及詐騙案已成為香港的主流罪案,二〇二二年上半年已錄得12 326宗相關案件,佔整體罪案百分之四十。隨着科技發展,市民使用電子方式報案亦越趨普及。為加強遏止科技罪案及詐騙案的成效,並迅速回應市民的電子報案,警隊在九月十九日正式成立電子報案處理及分析中心「e-Hub」。


處長蕭澤頤當日主持e-Hub成立典禮。他致辭時提到e-Hub有助縮短轉介案件的時間,迅速回應市民的報案,減少前線人員相關的工作程序及避免調查資源重疊,故e-Hub的成立能幫助前線人員及市民,一舉兩得。


e-Hub隸屬刑事總部,是一個集接收、分析歸類及轉介功能的一站式服務平台,並每天(包括公眾假期)分早更及中更運作,處理與科技罪案及詐騙案相關的電子報案。收到電子報案後,中心人員會於同日聯絡報案人核實案情,一般情況下,案件會轉介至報案人住址所屬警區的刑事調查隊作跟進。中心亦會透過經優化的電腦系統對案件進行關聯性分析,以確定案件是否涉及其他同類案件,務求整合前線資源針對同一犯案源頭進行調查,提升警隊處理科技罪案及詐騙案的效能。


在e-Hub正式投入運作前,刑事總部於八月舉行兩場簡介會,向包括值日官在內的前線軍裝人員及刑事單位人員介紹e-Hub的職能、案件轉介的流程、歸納案件群組的準則等。同時,簡介會亦涵蓋警隊《程序手冊》第21章及相關章節的修訂重點。


為配合e-Hub的成立並方便市民報案,警隊電子報案中心平台亦同步進行優化,因應科技罪案及詐騙案的特點而改進電子報案格式,市民可以更清晰及準確地透過平台向警方提供罪案資料,助警方跟進案件。


e-Hub已成立近一個月,運作大致暢順,有受訪的報案市民認為處理報案的流程便捷。在騙案止付方面,e-Hub亦與反詐騙協調中心緊密合作,成立至今已有成功攔截騙款的個案。


處長蕭澤頤(左三)、副處長(行動)袁旭健(右二)、刑事及保安處處長葉雲龍(左二)、助理處長(刑事)鍾詠敏(右一)及刑事總部總警司徐湘兒(左一)主持電子報案處理及分析中心成立典禮。
處長蕭澤頤(左三)、副處長(行動)袁旭健(右二)、刑事及保安處處長葉雲龍(左二)、助理處長(刑事)鍾詠敏(右一)及刑事總部總警司徐湘兒(左一)主持電子報案處理及分析中心成立典禮。
e-Hub是一個集接收、分析歸類及轉介功能的一站式服務平台,處理與科技罪案及詐騙案相關的電子報案。
e-Hub是一個集接收、分析歸類及轉介功能的一站式服務平台,處理與科技罪案及詐騙案相關的電子報案。