为纪念警察心理服务课成立40周年，《警声》特邀服务逾廿载的警察高级临床心理学家麦咏芬，向读者细诉心理服务课与警队风雨同行的历程。
麦咏芬忆述于一九九八年加入心理服务课后，即获派处理一宗特别个案，「有前线警员于旺角截查悍匪季炳雄时，遭受枪击至重伤，事后他的身心都需要一段长时间支援才能康复，亦令我真正认识到警务工作的危险性。」
除了与执勤相关的心理支援外，心理服务课一直扩展对警队人员及家人的服务，包括自愿性约见会面以纾解情绪问题，而该课更提出「用『心』做警察」的概念，即提倡以同理心、情理兼备地执行警务工作；同时更广泛地将心理学知识加入警察学院课程，用于刑侦分析及入职心理评估等。
麦咏芬指人员每日需面对不同的情绪压力，例如工作时受伤、遇到暴力罪犯或产生创伤性压力等，种种负面情绪或会影响其家庭生活，「曾经有反黑组人员因亲睹毒品对青少年的祸害而对儿子管教甚严，父子关系受创。幸好他愿意向我们倾诉，并尝试改变关爱子女的方式。」
在服务警队的25年中，麦咏芬直言二〇一九年黑暴事件令她最为难忘。「当时我与一众心理学家走到前线人员歇息的地方提供心理支援，见尽他们的眼泪与委屈。不少同事的最大压力，是在前线维护法纪的同时，担心在家亲人的安全。」她续指，当时心理服务课一方面要照顾前线人员及其家属的心理状况，另一方面要与其他部门沟通，协助反映及解决装备以至补给等困扰同事的实际需要。
现时心理服务课共有12位心理学家，为警队同僚及家人提供心理支援及将心理学应用于警队不同范畴的工作。麦咏芬表示，该课40年来与同袍风雨同行，帮助同僚在最困难的时候建立自我认同、对抗逆境，日后亦将毋忘初衷，推广用「心」做警察。
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