投诉警察课于三月十四日安排独立监察警方处理投诉委员会（监警会）主席王沛诗及14位委员到访旺角警区及西九龙总区冲锋队。

在监管处处长吕锦豪的陪同下，监警会委员听取旺角警区及西九龙总区冲锋队代表讲解旺角警署特别临时羁留室的运作，以及西九龙总区冲锋队的行动角色和工作范畴。其间，西九龙总区冲锋队前线人员分享处理紧急案件的经历及在高压环境下作出即时决定的挑战。委员均认同香港警队是世界上最专业的执法机构之一，并寄语人员在遇到挑战时要保持专业精神。

人员亦介绍各项装备，并透过控制目标车辆的实地演习，展示冲锋队的战术运用及在危急情况下的协调和应变能力。是次探访让监警会委员深入认识警务工作，并促进前线人员对监警会角色和职能的了解。