于青岛制造的港铁列车将于二零二六年第一季于荃湾线投入服务，以取代部分现行旧式车款。为加强前线同事对新列车内部系统的认识，并提升他们在处理相关事故时的应变能力，行动部铁路组于十一月四日在港铁九龙湾车厂举办简介会，超过20名来自新界南、西九龙总区及铁路组的人员参与。

港铁公司代表在简介会介绍新列车的主要特点，包括车厢内闭路电视系统及保安设备，并讲解在紧急情况下开启乘客门及驾驶室门的操作程序。