趨勢
在香港,不少人因貸款、信用卡或其他債務而可能收到追債通知。合法的貸款機構可能透過收數公司(debt-collection agency)追討欠款。然而,近年亦出現不法分子假冒收數公司或財務公司,以「你有欠款未還」為名透過電話、恐嚇或偽造身份來詐騙——這就是所謂「收數公司騙案/貸款騙案」。這類騙案往往利用受害人對債務的焦慮與恐懼,令許多人誤信、交付款項,卻根本沒有真正債務。
什麼是「收數公司騙案/貸款騙案」?
「收數公司騙案」是指騙徒假冒收數公司、貸款機構或債權人,以「你欠債未還」、「必須立即還款」為藉口,透過電話、短訊、WhatsApp、社交媒體或上門恐嚇等方式,要求受害人向指定銀行賬戶轉賬/繳交款項。這些所謂「債務」大多是虛構的,受害人實際並無欠款。部分騙徒會聲稱如不付款會有嚴重後果 — 包括要上門「收數」、涉嫌法律行動、甚至暴力恐嚇。
根據 反詐騙協調中心 (ADCC) 的警示,不少案件中受害人因為收到自稱「財務公司/收數公司」的電話,被騙以為真有債務,向騙徒戶口匯款,結果蒙受損失。
「貸款騙案」與「收數公司騙案」往往交錯出現:不法分子可能先用假貸款(或假放債)騙人借款,再以假收數公司名義追討虛構債務,或誘使人陷入更多債務或陷阱。
收數公司騙案/貸款騙案騙徒常用手法
不法分子誘騙手法多樣,以下是常見套路:
- 假冒收數公司/財務公司「電話追數」:騙徒透過電話,聲稱你欠某公司款項;甚至能講出你的姓名、身份證號碼、地址等個人資料,以加深可信感。接著要求你即時透過銀行轉賬、FPS、現金過數至其指定賬戶以「還清債務」。部分案件中,騙徒還會恐嚇「若不付款將上門」或「要淋紅油/暴力手段」恐嚇,施加心理壓力。
- 拒絕提供債權公司資料/欠款證明:當你要求查看所謂欠款來源、貸款合同、債權公司名稱與地址時,騙徒通常含糊其詞,甚至恐嚇或施壓,拒絕提供任何證明文件。這是其重要破綻之一。
- 偽造文件或使用粗口、恐嚇、施壓:騙徒可能稱已派人到你住址,詛咒、威脅你若不交錢將有後果(例如「上門收數」、「通街公布你的資料」)——目的只是嚇你慌亂轉賬。多宗案件中,受害人根本沒有借貸過也從未欠款。
- 利用受害人對債務的恐懼與壓力,以「立即付款」迫令交出錢財:這種「催谷心理 + 假訊息 + 恐嚇」組合,是詐騙成功率高的主要原因。受害人若欠缺清晰資訊、法律知識或冷靜判斷,就容易中招。
由於騙徒可能透過非法途徑獲得個人資料,使通話看似「可信」,因此即使對方說出名字、身份證號碼、地址,也絕不能視為其真實身份與合法債務的保障。警方提醒市民:收到所謂「財務公司追數來電」時,應主動查清欠款是否真實。
如何防範收數公司騙案/貸款騙案?
面對收數公司騙案與貸款騙案,以下是實用的防範建議:
1. 保持懷疑態度 — 不要輕信陌生來電/短訊
- 即使對方說出你的姓名、身份證號碼、地址,也不代表對方是合法貸款機構或收數公司。這些資料可能被非法取得。收到要求付款的電話,先停下來,不要立即回應。
- 不要急於付款,尤其是對方要求用私人賬戶、FPS、轉數快、現金或非正規方式。
2. 要求對方提供債權公司名稱、地址、欠款明細與合法文件
- 真正的貸款機構若委託收數公司追債,根據監管守則,必須先發出書面通知,列明欠款金額、拖欠時間、追債費用、聯絡方式等。私人電話/短訊/WhatsApp 不足為合法證明。
- 若對方拒絕提供該等資料,或以「保密」為由敷衍,應立即懷疑其為騙徒。
3. 查閱個人信貸紀錄/與原貸款機構核實
- 如果你不清楚自己是否真的欠債,可向信貸資料公司或貸款機構查詢信用報告與繳款記錄,查看是否有欠款紀錄。最近有報導提醒市民,若不清楚是否欠債,切勿輕易向所謂「收數公司」付款。
4. 勿讓恐嚇與壓力迫使你草率付款
- 騙徒可能使用威嚇、恐嚇、粗言穢語、甚至聲稱要上門、洩漏個人資料等手段。合法追債公司不會用暴力、恐嚇或高壓手段。若一接電話就被恐嚇,應提高警覺。
5. 保存通話與訊息記錄,必要時錄音或截圖
- 若懷疑對方是騙徒,可保存來電號碼、通話記錄、短訊、WhatsApp 對話、要求付款的賬號資料等,作為後續報案或投訴證據。
遇上疑似收數公司騙案/貸款騙案 — 如何處理?
當你懷疑自己可能被騙或接到假追債電話時,應立即採取以下行動:
1. 停止與對方聯絡,不要再付款或提供資料。不要因恐懼或壓力而急於轉賬。
2. 向真正貸款機構或放債人查證,看看你是否真有欠債或是否已委託收數公司追數。合法機構會有正式書面記錄與賬戶資料。
3. 收集與保留所有可疑資料與證據:包括來電號碼、通話時間、對話內容 (如錄音)、短訊/WhatsApp 訊息截圖、對方提供的賬戶資料、要求付款的指示等。
4. 向警方舉報:你可以聯絡 香港警務處 所轄的反詐騙機構 — 反詐騙協調中心 (ADCC),透過其熱線「防騙易 18222」求助 / 舉報。警方會跟進調查,並協助防止更多人受害。
5. 如涉及真正債務,就用合法途徑還款:例如直接與貸款機構聯繫而非透過私人或來歷不明賬戶;確認銀行/公司提供的正式賬號與資料。
常見問題 FAQ
A: 不是。騙徒可能透過非法途徑 (數據外洩、公開資料庫、冒用身份) 獲取個人資料,再利用這些資料增加可信感。但這不能代替合法債務/合約文件。即使他們知道你資料,也有可能是騙徒。
A: 追回機會視乎賬款是否已被騙徒迅速轉走或兌現。你應立即聯絡銀行或支付平台要求凍結該戶口,並向警方報案,提交你所保存的一切證據。
A: 以下情況應特別警惕:對方急促要求「立即付款」、不肯提供債權公司名稱或地址、只要求把錢轉入私人賬戶或 FPS/現金、不肯提供書面欠款通知、不願讓你先核實、不回應你提出的詳細查詢。尤其當他們語氣恐嚇、威迫或使用粗口,極可能是騙徒。
A: 你可要求對方出示公司名稱、地址、牌照/註冊資料、你本人曾簽署借貸協議、原貸款機構名稱等資訊。亦可致電原貸款機構查詢是否曾委託該收數公司。合法收數公司應遵守香港相關放債/催收守則,不會以恐嚇、暴力或欺騙為手段。