处长萧泽颐于七月十二日到访上水警署，与上水分区人员交流。处长感谢人员克尽己任、坚守岗位，并细心聆听前线人员所面对的挑战。他亦分享如何制定策略以应对新型警务挑战，以及推行具针对性且有效支援前线人员的措施。

处长支持上水分区所提出的多项支援前线人员建议，包括探讨「低度威胁」个案以改善有关程序，并强调有效的内部沟通能使人员上下一心，有助分区警政更畅顺及有效地执行。此外，处长也回应了人员有关行动、人手及福利事宜的提问，并勉励人员坚守岗位，共同发挥专业精神，争取市民对警队的支持和信任。上水分区人员感谢处长的到访，并与他们分享处理前线工作的经验及策略。