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油尖警区人员协助安排滞留在巴基斯坦、尼泊尔及印度的少数族裔居民回港。
各总区竭力维护法纪、维持治安，以「忠诚勇毅，心系社会」的承诺服务香港市民。各总区亦透过社群参与或多机构合作模式扑灭罪行，并推出一系列宣传和教育活动，以提高市民的防罪和道路安全意识。在疫情肆虐的二零二零年，各总区亦全力支持政府的抗疫工作。
港岛总区在二零二零年的整体罪案率较去年同期下跌12.1%。上半年持续出现零星的暴力示威活动，对公共安全及秩序构成威胁。随着《香港国安法》实施，警方获赋权采取积极措施防止暴力事件发生，迅速恢复公共秩序，与暴力示威相关的罪案因而较去年同期大幅下跌逾五成。
总区提倡以创新科技提升警务工作效率。港岛交通部于一月推出「交通投诉e平台」，鼓励市民举报违例驾驶。年内，三分之一的交通投诉是经由该平台接报，而成功检控率更达58%，远高于传统举报途径。此外，总区于二零一九年十二月成立了一支队伍，负责利用无人机系统，支援人员在各公众活动、人群管理、反爆窃及反偷渡行动中执行警务工作，截至二零二零年底，队伍已出动逾50次。
随着香港逐步回复平静，港岛总区年内举办了一连串活动，加强与社区的联系。五月，总区防止罪案组推行「港岛连盟计划」，与港岛区的商铺业主和租户组成防罪网络，以便双方交流资讯及罪案消息。
中区警区透过「小学徒计划」加强与区内学校的联系，为学校举办反罪恶讲座、体育活动、及参观警察建筑物等为促进多元文化共融，湾仔警区推出「摩山计划」，安排艺术、体育及烹饪工作坊等活动予非华裔青少年，扩阔他们的社交圈子，并让他们体验本土文化。
十月，东区警区推行Project TICK-TICK，为一些在学习或个人发展上需要关注的青少年安排经验分享和不同活动，以提升他们的社会意识和自信心。十一月，西区警区以反欺凌为主题，制作名为《旁观》的微电影，加强青少年奉公守法的意识。
港岛交通部于一月推出「交通投诉e平台」。
www.youtube.com/watch?v=wpodvVpC9XE&feature=youtu.be
西区警区以反欺凌为主题，制作微电影《旁观》。
水警总区负责维持香港特别行政区长达191公里海上边界的安全及执行1 648平方公里水域和261个岛屿的警务工作。
年内，水警总区竭力维持海上治安，成果卓越。在海上拘捕非法入境者的人数较二零一九年上升28%，涉及走私的被捕人数上升144%，而检获的货物总值逾4亿3 800万元，比去年增加超过450%。
因应海上环境转变，水警总区正采购最新型船艇以应付持续及未来的挑战。年内，两艘气垫船已投入服务，八艘多重任务截击艇亦已交付小艇分区使用。
务求更快捷有效调配警务资源，水警总区致力运用先进科技以确保行动效率，并正着手提升海岸监察系统的性能，以协助巿民和加强海上安全及保安。同时，总区正试用无人机系统，提升总区的海上搜救能力。
另外，水警总区年内继续维持以社区为本的警政工作。除联同区议会、街坊会及乡事委员会等主要社区持份者出席传统的推广活动外，总区亦善用网上平台播放防止罪案动画，借以加强与市民的联系。
疫情期间，水警总区从离岛运载超过90名2019冠状病毒病确诊者或紧密接触者前往接受治疗或隔离，有助截断社区传播链及保障离岛居民的健康。
水警总区致力维持香港海上治安。
八月二十六日，一艘渔船在青洲湾对出海面失火，穿上全套防火衣和配备呼吸器的水警人员参与灌救。
二零二零年，东九龙总区的整体罪案数字比去年上升20%。下半年，随着社会逐渐回复平静，罪案率亦逐步回稳。
疫情肆虐下，本港经济下行，网上骗案显著急增，总区欺诈案数字上升两倍。总区展开「卫盟计划」，与银行、金钱服务经营者、非政府机构、长者团体、商界及教育界携手打击欺诈案和提高市民防骗意识。作为警队打击电话骗案的协调部门，总区与不同持份者交流，针对海外及内地学生等新目标群组作教育推广，收集情报，及主动调查个案。
东九龙总区全面提升应对不同规模「扰乱公众秩序」事件的准备、戒备及应变能力。总区行动部开展「东九龙购物中心反本土恐怖主义意识及应变提升计划」，为区内31个商场的保安经理举办训练工作坊、研讨会及联合演习，以提高防范恐怖活动的意识。铁路警区铁路应变部队亦联同港铁公司进行「铁扇行动」跨部门反恐演习，进一步与铁路系统的其他主要持份者加强合作，提升反应能力。
为响应警队「与社群共同推动警政」的策略方针，东九龙总区继续采取多机构合作模式，推动社区伙伴参与，加强联系。「快乐明Teen」计划帮助青少年融入社会，透过文化、音乐和体育活动，启发他们建立正面思维。「听心一夕话」分享会旨在让教师、家长、社工及非政府机构深入了解警方对待青少年的政策及程序。为与青少年加强沟通并建立持久的关系，东九龙总区举办了一个揉合教育讲座、事业发展辅导及网络罪行问答游戏的电竞比赛，提升青少年的求职竞争力和守法意识。
道路安全议会与东九龙总区交通部举办「小手大手牵着走暨秀茂坪交通安全城开放日」，委任长者为「道路安全大使」，向儿童及长者宣扬道路安全意识。
座落启德的新东九龙总区总部大楼于十一月启用，提升总区的整体指挥和行动效率。
东九龙总区人员向市民宣传防骗信息。
铁路应变部队进行反恐演习。
二零二零年，西九龙总区整体罪案率轻微上升。暴力罪案数字持续平稳，而杂项盗窃、车内盗窃、扒窃及非礼均录得显著跌幅。
总区继续致力与社群建立伙伴关系，协助预防及侦查罪案。「警卫先锋计划」更扩展至棚架服务业，以加强警队的情报和沟通网络。
油尖警区积极支持政府抗疫工作，除了协助联系和安排滞留在印度、尼泊尔及巴基斯坦的少数族裔居民回港，亦为少数族裔居民提供政府现金发放计划和社区检测计划的资讯，协助他们进行网上登记。
旺角区的「融系计划」协助区内的少数族裔融入社区。警区的两位巴基斯坦裔女警及社区联络助理透过定期活动及家访，联系少数族裔妇女和小童，同时发布乌都语周报，协助宣传政府讯息。
深水埗警区的「做个有心人」计划为少年警讯义工成员提供多方面的体验，促进个人成长和培养正确价值观。警区亦继续推行「窝深计划」，协助少数族裔妇女及家庭成员融入社会，并向他们传递防罪及最新防疫讯息。
为与学校社群建立更紧密关系，加深他们对警务工作的了解，九龙城警区与18区的校长会主席及家教会联会的代表分别举行会议。而「天籁计划」则向区内青少年传递知法守法和警民合作重要性的信息。
九龙城警区八月推出交通「永恒计划」，与区内不同持份者合作，改善区内的整体交通问题。
西九龙总区交通安全队举办「长者道路安全壁画运动」及「3D 壁画」，两幅壁画于十一月在东九龙走廊下近九龙城道的桥墩完成，让路过的行人关注长者道路安全及提高长者过马路时的安全意识。
油尖警区人员向区内少数族裔宣传防疫资讯。
少年警讯会员参与「做个有心人」计划义工服务。
两幅位于九龙城道近四川街行车天桥桥墩，宣传长者道路安全的壁画。
二零二零年，新界南总区整体的罪案数字上升13.3%，主要源自科技罪案，破案率维持38.9%，而录得显著跌幅的案件包括纵火、爆窃和非礼，分别下跌43%、38.2%及30.7%。
年内，总区以不同计划联系社会不同界别，强化公众信心和增加对警务工作的认识。新界南总区防止罪案办公室与惩教署更生事务组合作举办「社教警惩」先导体验计划，加深青少年工作者，包括老师和社工对刑事司法程序的了解，让他们为服务对象提供更适切的支援。
葵青警区推行「提携警惕计划」，每周以短讯向区内的校长及家长教师会主席发送罪案趋势及防罪资讯，并为幼稚园学生制作故事书教材，传达守法意识。
疫情期间，新界南总区交通部道路安全组人员推行「联动计划」，为幼稚园及小学学生及其监护人提供网上道路安全课程。沙田警区推出「校园点讯」计划，制作一系列动画短片，于学校电子教学平台及少年警讯YouTube频道播放，宣传防罪和道路安全信息。荃湾警区开展「荃誉计划」，透过社交媒体展现警队的专业及正面形象，并强化与区内学校及社区其他持份者的联系。
此外，总区人员亦协助政府对抗2019冠状病毒病疫情，包括看守检疫中心社区医疗设施、追踪传播源头、检控违例者、执行检疫令和在指定处所进行强制检测。
年内，总区亦进行各种训练和演习，务求在处理紧急事故时保持最高水准，包括冲锋队的「锐箭计划」、机场警区的年度飞机事故及拯救演习、机场特警组和机动部队共同参与，代号为「虎啸」的反恐演习，以及大屿山警区在大澳参与跨部门水浸应变演练。
「社教警惩」先导体验计划参加者参观警署羁留室。
大屿山警区人员不分昼夜驻守检疫中心，与其他政府部门携手抗疫。
新界北总区的整体罪案与全港二零二零年罪案趋势一致，录得16.2%的升幅。与公众活动有关的罪案大幅下跌75.5%，但暴力罪案及三合会相关罪行则录得明显增长，分别上升15.7% 及26.1%。因干犯刑事罪行被捕的青少年数字亦大幅增加，当中抢劫罪上升414.3%、纵火罪上升133.3%、严重袭击罪上升76.6%、欺骗罪上升40.7%和与危险药物相关罪行上升24.1%。
总区人员一直致力维护法纪，以多机构合作模式，透过不同计划重建警队与社区关系，特别是加强与青少年之间的信任及增加守法意识。借着联系不同社区伙伴，总区与区内学校代表和不同界别举办分享会及组织青少年活动，以提倡支持警政及重塑守法意识。元朗警区开展的「元路友里」计划，为区内逾半小学举办了一连串防止罪案的网上课堂。
协助防疫方面，新界北总区联同不同政府部门采取执法行动。总区进行多次限制与检测行动及就第599章相关罪行执法，在一些重点打击的地点，如无牌酒吧，作出多次拘捕及发出超过1 900张定额罚款告票。
香园围边境管制站过境货车通关服务八月正式启用，强化了港深与粤东地区的货运。
为提高人员处理大型事故及恐怖活动的应变能力，新界北总区分别举行跨部门交通意外联合演习「迅捷2020」及反恐演习「风盾III」，进一步加强警方和政府各部门之间的沟通和协调。
「元路友里」计划透过网上课堂，向区内学生灌输防罪及守法意识。
五月十五日，新界北总区在香园围边境管制站进行代号为「风盾III」的跨部门反恐演习。
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