邓炳强（左二）向商业罪案调查科（「专门服务」组别金奖队伍）颁发「最佳演说奖」。

「2018／19年度卓越服务颁奖典礼暨警队优质服务奖励计划」于五月二十三日在警察总部举行。除了颁发表扬卓越服务的奖状和纪念品外，优化后的「警队建议书计划」亦于典礼上推出。

副处长（行动）邓炳强在颁奖礼上致辞时感谢各得奖者的付出和贡献，并赞扬他们的创意、革新以及积极参与，令警队服务水平不断提升。

邓炳强强调：「各项计划内容虽然不尽相同，但目的只有一个，就是改善及提升我们的专业水平及服务质素。要持续提升警队的工作表现及成效，有赖我们每一位同事于自己的岗位出一分力，各司其职。」

2018年警队优质服务奖励计划

「2018年警队优质服务奖励计划」分设「一般公共服务」、「专门服务」、「内部支援服务」、「监管／执行服务」和「危机／突发事件支援服务」五个组别。计划共收到三十五个参赛项目，各个组别的金奖队伍于颁奖典礼当日争夺新增设的「最佳演说奖」。五个组别的金奖队伍在典礼上就他们的参赛项目作出简报，并由现场观众透过效率促进办公室的网上平台即时投票选出「最佳演说奖」得奖队伍。经二百六十二名观众投票后，商业罪案调查科反诈骗协调中心最终获得一百一十五票，成为「最佳演说奖」得奖队伍。

警队建议书计划优化内容

「警队建议书计划」于一九九四年设立，旨在鼓励及推动人员提出建议，以改善或精简行动及管理的工作流程，从而提升警队的服务质素及效率。

为了提供更多机会及更有效发展人员的潜能，服务质素监察部听取了多方的意见后，于今年初优化了「警队建议书计划」，引入崭新类别「详尽计划书」及「钻石大奖」。此外，「警队建议书计划」的网页提交流程作出简化，网页的资料搜索功能亦增强，以促进人员分享成果，令网页更为现代化及方便使用。

人员现在可以透过部门入门网站内的「警队建议书计划」图案、警察内联网首页的「警队建议书计划」捷径，以及服务质素监察部的「警队建议书计划」网页提交建议。

颁奖典礼亦颁发了「警队建议书计划」的两项金奖、一项银奖、三项铜奖和八项优异奖，该十四项得奖建议均获警队接纳。